

Menu: Arenametrix > Sport Professionnel > Sport Professionnel : Accélérer la montée en compétences CRM des équipes
Nous vous proposons ici une présentation de notre collaboration avec FOS Provence Basketball. Domicilié à la Halle des Sports Parsemain (1.400 places), les Byers ont pour ambition de devenir le club de la métropôle Aix / Marseille.
La promotion en Betclic Elite pour la saison 2021/22 était l’occasion d’approfondir les compétences via un accompagnement CRM pour maitriser l’outil Arenametrix et mener à bien le développement marketing du club.
Nicolas Sebire, responsable billetterie revient sur l’accompagnement d’Arenametrix : « Je suis en charge de la billetterie depuis peu et Arenametrix m’a proposé une formation accélérée pour maitriser le CRM et l’outil de mailing. Je dois dire que cette formation qui mélange apprentissages, échanges et exercices a été très importante pour activer notre stratégie billetterie pour la saison 2021/2022. »
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Connecté au contrôle d’accès du Stade Français, Arenematrix permet de rappeller aux abonnées concernés par le no-show les services de la billetterie secondaire.
Clubs de Sport : Comment acquérir de nouveaux fans gâce aux jumeaux statistiques ? Présentation du use-case Arenametrix x Paris Basketball
Fidélisez les licenciésgrâce au CRM Le renouvellement des licenciés est un sujet important pour une Fédération, souvent sujette à un taux de perte important d’une saison à l’autre. Fidéliser les licenciés est un enjeu essentiel ; il caractérise le dynamisme
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