Centraliser toutes les sources de données de plusieurs zoos grâce à un CRM

Structure unique, le Muséum national d’Histoire Naturelle gère 13 sites en France : des lieux de visite (Musée de l’Homme, Grande Galerie de l’évolution…) mais aussi 4 zoos : le Parc Zoologique de Paris, la Ménagerie du Jardin des Plantes, la Réserve Zoologique de la Haute-Touche et le Marinarium de Concarneau. Le MnHN souhaitait doter ses sites d’un outil commun leur permettant de centraliser leurs données de billetterie (Vivaticket, Digitick, Gantner), de dons et parrainages (iRaiser)  et de toute autre source utile à ses équipes. Grâce à Arenametrix, les parcs peuvent rationaliser leurs investissements, comparer leurs actions marketing et développer une intelligence commune autour de la connaissance de leurs publics, a priori similaires.