Salles de spectacle : optimiser la conversion des ventes web grâce à des relances automatiques de paniers abandonnés

Optimiser la conversion de ses ventes web grâce à des relances automatiques sur les paniers abandonnés

Guider l’utilisateur dans sa navigation et le mener jusqu’à l’action d’achat est l’une de vos préoccupations en tant que responsable commercial. Cependant de nombreux itinéraires de navigation mènent à un panier constitué puis abandonné avant l’achat final. Une des clés permettant de pallier ce problème récurrent est la configuration de relances automatisées rappelant au spectateur qu’il est encore temps de valider sa réservation.

Les étapes pour mettre ceci en place sont la pose de scripts permettant de faire parvenir en temps réel les informations de votre billetterie dans le CRM, ainsi que la constitution de templates d’emails permettant de personnaliser l’expérience selon la typologie de produit présent dans le panier.  

Pour en savoir plus consultez ci-dessous notre use case sur notre collaboration avec le Crazy Horse.

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Le Crazy Horse, le plus emblématique des cabarets parisiens, fondé en 1951, est reconnu pour son style incomparable et son savoir-faire unique pour sublimer la féminité à travers des créations inédites et des jeux de lumière stupéfiants. Un esthétisme exacerbé, une vision de la femme puissante et libre, un souffle d’impertinence et un regard décalé sur l’actualité, sont autant d’éléments qui composent une signature artistique unique, qui attire artistes et célébrités du monde entier.

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Le supplément de chiffre d’affaires généré par le
Crazy Horse grâce aux relances de paniers en seulement un mois

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Apolline Locquet

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