Optimieren Sie die Bearbeitung eingehender Anfragen mithilfe von Formularen und Automatisierung.

Optimieren Sie die Bearbeitung eingehender Anfragen. durch Formulare und Automatisierung

Die Folies Gruss beherbergt ein vielfältiges Publikum, weshalb ihre Teams Anfragen von verschiedenen B2B- und B2C-Akteuren erhalten: Einzelpersonen, Schulgruppen, Behörden, Reiseveranstalter etc.

Das Empfangen, Verfolgen, Beantworten und Zuweisen der verschiedenen Arten von Anfragen an die richtige Person oder das richtige Team ist eine zeitraubende Aufgabe, die sich leicht automatisieren lässt. Daher beauftragten die Folie Gruss Arenametrix damit, sie bei der Vereinfachung dieses Prozesses durch die Einführung von Formularen auf der Website zu unterstützen.

Arenametrix ermöglicht daher das Abrufen und Sortieren von Anfragen und bietet gleichzeitig einen detaillierten Überblick über jede Interaktion mit Kontakten und Strukturen.

Erfahren Sie mehr über die Gründe für diesen Erfolg in unserem speziellen Use Case.

Die Compagnie Gruss, die 1868 aus der Begegnung von Charles Gruss und Maria Martinetti, einer jungen Frau aus einer Familie von Reitschülern, hervorging, spezialisierte sich auf Pferdespektakel. Heute umfasst die Show Les Folies Gruss 24 Künstler, 50 Pferde, ein Orchester, eine Sängerin und bietet 1,5 Stunden luftige, komische und musikalische Pferdebilder mitten in Paris und während des Sommers in Béziers.

Apolline Locquet

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