Ticketing, Zutrittskontrolle, Onlineshop, Website, mobile App…
An jedem Kontaktpunkt erzeugen Ihre heutigen und künftigen Gäste Daten, von denen einige wertvoll sind, um Ihr Publikum besser zu kennen und seinen Kaufweg zu verbessern. Wer diese Daten gut nutzt, gewinnt ein Publikum, das engagierter, zufriedener und damit treuer ist.
Wie also sammelt man diese Daten, welche und wozu? Wie wertet man sie aus? Wie setzt man sie richtig ein, im Dienst Ihrer Beziehung zum Publikum?
Arenametrix und Weezevent, Partner von Kultur- und Sporteinrichtungen, teilen ihre Ideen und ihre bewährte Praxis für einen überlegten, wirksamen und sinnvollen Umgang mit Käufer- und Publikumsdaten.
Das 40-minütige Webinar behandelte folgende Themen:
📍 Daten während des Kaufwegs sammeln
📍 Daten nach dem Kauf auswerten, qualifizieren und nutzen
Arenametrix ist eine digitale Lösung, die Tourismus- und Kultureinrichtungen hilft,
ihre eigene Datenbank und ihr CRM-Projekt aufzubauen.
Die einfache und leistungsfähige All-in-one-Webanwendung vereint CRM, Verkaufsanalyse
und Vertriebssteuerung. Sie beantwortet die Fragen der Gewinnung neuer Gäste und der Bindung
bestehender, mit Blick auf wachsende Einnahmen.
Weezevent bietet mehr als 300 000 Veranstaltern innovative Technologie für Ticketing
und bargeldloses Bezahlen. Seit dem Start 2008 hat Weezevent mehr als 100 Millionen Tickets für Veranstaltungen
jeder Art verkauft: Konzerte, Partys, Konferenzen, und vor allem jeder Größe, von einer Handvoll Teilnehmender bis über eine Million.