Best Practices im Sportbusiness: TOP 5 Marketing

Best Practices im Sportbusiness: TOP 5 Marketing

Das Jahr 2020 wird in die Geschichte eingehen, natürlich wegen der Gesundheitskrise, die uns in eine Ausnahmesituation gestürzt haben wird, aber auch wegen der Antworten, die die Sportorganisationen gegeben haben werden. Innovativ, digital, originell... diese Ideen haben zur Neuerfindung des Sportmarketings beigetragen und werden sicherlich ihren Platz in den Post-Covid-Aktivitäten der Vereine und Verbände finden. Wir setzen diese Serie guter Ideen mit den Top 5 der besten Marketingpraktiken fort, die im Jahr 2020 beobachtet werden:

DasJubiläum ist ein Meilenstein von einem Jahr, der besonders Ihren treuesten Fans gegenüber als Zeichen der Anerkennung gefeiert werden sollte. Diese im Data Sponsoring hoch monetarisierbare E-Mail ist nur möglich, wenn das Geburtsdatum erfasst wird. Hierfür gibt es viele Tricks. Integrieren Sie das Feld in alle Ihre Transaktionsformulare - auch wenn es nicht verpflichtend ist -, relationale Formulare (z.B. Newsletter-Anmeldung) und Gewinnspiele oder Market Smart Harvests. Zu diesem letzten Punkt ist dieInitiative der Raptors interessant. Bei allen Heimspielen wird auf den Großbildschirmen des Vereins ein Video mit dem Geburtstag der Fans gezeigt. Sie laden die Fans ein, die Kontaktdaten der Person, die den Geburtstag feiert, sowie ihr Alter (das in der Datenbank in ein Geburtsdatum umgewandelt werden sollte) zu hinterlassen.

Im vergangenen Februar stellte der Montreal Impact seine Marketingkampagne für die Saison 2020 mit dem Titel "The Montreal Impact " vor. Der Club hofft, seine Identität in der Gemeinschaft von Montreal und Quebec zu stärken und gleichzeitig eine Bewegung zu schaffen, die die gesamte Stadt und Provinz hinter dem Team versammelt. Ein wichtiger erster Schritt, bevor Sie Ihre Fans in eine neue Saison entlassen.

Der Trikot-Launch ist oft eine Gelegenheit,die eigene Identität zu behaupten (oder zu bekräftigen), natürlich unter der Voraussetzung, dass diese Arbeit vorher mit den Fangemeinden gemacht wurde. Im letzten Jahr war es RC Lens, die ihre Outdoor-Bekleidung in der DNA des Clubs verankert haben mit die Worte der Corons direkt auf dem Trikot eingeschrieben. In diesem Jahr lässt der Southampton FC anlässlich seines 135-jährigen Jubiläums den "Schal"-Streifen in Anlehnung an sein erstes Trikot von 1885 wieder aufleben. Das letzte Mal geschah dies in der Saison 2010/11, zum 125-jährigen Jubiläum.

Mitten auf der COVID hat der Liverpool Football Club LFC Connect ins Leben gerufen, um die Isolation von Fangemeinden zu verringern. Durch verschiedene Kontaktpunkte (Telefonanrufe, Postkarten, etc.) bestand die Aktion darin, sich für das Wohl der Gemeinde einzusetzen. Einige Fans waren sogar überrascht, mit dem Trainer des Clubs zu sprechen.... Eine Aktivierung, die (leider) auch heute noch im Einsatz ist...

Da es in seinem Stadion keine Zuschauer gibt, wie bei allen belgischen und europäischen Vereinen, beschloss KAA Gent, seine Fans zu mobilisieren, um die Lieder vor dem Spiel nachzuspielen und sie in ihrem Stadion zu übertragen, wenn die Spieler einlaufen. Der Prozess mag ein wenig handwerklich erscheinen, aber die Initiative ist es wert, hervorgehoben zu werden, weil sie zeigt, dass es möglich ist, das Engagement der Fans und ihre Verbindungen zum Team aufrechtzuerhalten, ohne unbedingt auf technologische Innovationen zurückzugreifen ... Bleibt abzuwarten, aber ich wäre nicht überrascht, wenn in ein paar Wochen eine Anwendung auf den Markt kommt, um das zu realisieren, was der Club dort "von Hand" macht.

Dieses Jahr wird uns, mehr noch als die vorangegangenen, eines gelehrt haben: Die Vereine, die im Jahr 2021 erfolgreich sein werden, sind diejenigen, die verstanden haben, dass Daten und Digitales einen entscheidenden Platz in der Vermarktung und Bindung ihrer Gemeinden einnehmen werden. Es wurden schöne Marketingkampagnen durchgeführt. Als Bonus eine Methode, um Zeit zu sparen und FAN ATTITUDE zu entwickeln: Marketing Automation. Ich kann das Jahr 2021 kaum erwarten! 

Pierre Gautier Arenametrix

Pierre Gautier

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