Stadt der Architektur und des Kulturerbes

Museen: Segmentieren Sie Ihr Publikum, um näher an dessen Bedürfnissen zu sein

Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen, um so nah wie möglich an ihren Bedürfnissen zu sein

Die Cité de l'architecture & du patrimoine ist das größte Architekturzentrum der Welt und der Referenzort für die Kunst des Bauens und ihre Herausforderungen. Seine Aufgabe ist es, die französische Architektur zu fördern und sowohl Fachleuten als auch Neulingen zu helfen, das architektonische Erbe und das zeitgenössische Schaffen zu entdecken.

Wir präsentieren Ihnen die Arbeit mit La Cité de l'Architecture & du Patrimoine (Stadt der Architektur und des Kulturerbes). Die Stadt richtet sich an viele verschiedene Zielgruppen mit unterschiedlichen Erwartungen, Kenntnissen und Profilen, vom unerfahrenen Touristen über Architekturstudenten und Fachleute auf der Suche nach Inspiration bis hin zu treuen Anwohnern. Es galt, diese unterschiedlichen Zielgruppen zu zentralisieren, zu organisieren und zu qualifizieren, um besser mit ihnen kommunizieren zu können und das richtige Angebot für den richtigen Kontakt hervorzuheben.

<< Nous pensons déployer encore l’outil en interne et mettre en place un centre de préférences pour mieux répondre aux envies de nos visiteurs. A terme, nous pourrions également automatiser la plupart de nos prises de parole grâce à Arenametrix >>
Julie Gelé
Beauftragte für digitale Kommunikation
archi segment stadt

26

Die Anzahl der durch Arenametrix identifizierten öffentlichen Segmente

Entdecken Sie jetzt die Arbeit rund um die Segmentierungsstrategie der Cité de l'Architecture & du Patrimoine.

Sophia Baladi

Sophia Baladi

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