SC Bastia: CRM y datos, una transformación digital lograda

Un reto estratégico para el club

Con más de 650 000 seguidores, el SC Bastia buscaba una solución sencilla y rápida de implantar para:

• Centralizar todos sus datos (venta de entradas, tienda, sitio web) en un solo lugar, para aprovecharlos al máximo.
  
  
• Formar rápidamente a sus equipos para que fueran autónomos con el CRM.
  
  
• Lanzar campañas de marketing muy dirigidas para aumentar la implicación de los aficionados y generar ingresos.

Una implantación en tiempo récord

Gracias a un enfoque pragmático y eficaz, el club pudo:

→ Conectar todas sus fuentes de datos en menos de 2 semanas, con una sincronización automática diaria.

→ Formar a sus equipos en solo 48 horas, lo que les permitió manejar con facilidad el CRM.

→ Segmentar y dirigir su base de contactos para campañas personalizadas y eficaces.

→ Automatizar las campañas de marketing, reduciendo el trabajo manual y aumentando la eficacia de las comunicaciones.

→ Desplegar una estrategia de captación eficaz, convirtiendo a los aficionados en contactos activables.

¿Por qué un CRM cambia las reglas para los clubes deportivos?

La experiencia del SC Bastia demuestra que un CRM bien integrado permite actuar rápido, estructurar la relación con los aficionados y hacer crecer los ingresos en apenas unas semanas.

La plataforma CRM y de datos de Arenametrixsignifica un manejo rápido, un impacto inmediato y una rentabilidad demostrada.
¿Está listo para pasar a la acción?