Venta de entradas, control de accesos, tienda en línea, sitio web, aplicación móvil...
En cada punto de contacto su público, actual y futuro, produce datos, algunos de ellos muy valiosos para conocerlo mejor y mejorar su recorrido de compra. El resultado de un buen uso de estos datos es un público más implicado, más satisfecho y, por tanto, más fiel.
¿Cómo recoger estos datos, cuáles y para qué? ¿De qué manera analizarlos? ¿Cómo aprovecharlos realmente al servicio de la relación con su público?
Arenametrix y Weezevent, socios de las organizaciones culturales y deportivas, comparten con usted sus ideas y buenas prácticas para una gestión eficaz, razonada y útil de los datos de sus compradores y de su público.
Con una duración de 40 minutos, el seminario web abordó los siguientes temas:
📍 Recoger datos durante el recorrido de compra
📍Analizar, cualificar y aprovechar los datos después de la compra
Arenametrix es una solución digital pensada para ayudar a las organizaciones turísticas y culturales
a construir su propia base de datos y su proyecto CRM.
La aplicación web todo en uno, sencilla y potente, reúne las funciones de CRM, análisis de ventas
y gestión comercial, para responder a los retos de captación de nuevos visitantes y de fidelización
de los actuales, con vistas a desarrollar los ingresos.
Weezevent ofrece a más de 300 000 organizadores de eventos soluciones tecnológicas innovadoras de venta de entradas
y de pago sin efectivo. Desde su lanzamiento en 2008, Weezevent ha permitido distribuir más de 100 millones de entradas para eventos
de todo tipo (conciertos, fiestas, conferencias) y sobre todo de cualquier tamaño, desde unos pocos participantes hasta más de un millón de espectadores.