Castillo de Chantilly

Museos : Personalizar las comunicaciones y gestionar las preferencias de los contactos

Personalizar las comunicaciones y gestionar las preferencias de los contactos

Presentamos nuestra colaboración con el Castillo de Chantilly.
Al atraer a distintos tipos de visitantes gracias a su variada oferta cultural, la centralización de los datos de los clientes del castillo respondía a los retos de conocer al público para ofrecerle comunicaciones y ofertas personalizadas según su tipología.  

El conocimiento de los visitantes y su comportamiento se ve reforzado por la conexión con el control de acceso. Esto permite a los equipos recoger información como los horarios de visita y, por tanto, anticipar los flujos.

También se ha trabajado en la automatización de los puntos de contacto para acompañar a los visitantes y enviarles las comunicaciones adecuadas en el momento oportuno.

Descubra ahora el trabajo realizado con el Château de Chantilly.le

Nos complace compartir nuestro trabajo con el Castillo de Chantilly.
Gracias a su variada oferta cultural, atrae a diversos tipos de visitantes. La centralización de los datos de sus clientes fue un proyecto clave para aumentar el conocimiento de la audiencia. Permite a los equipos de ventas y marketing enviar comunicaciones personalizadas y específicas.

El conocimiento de los visitantes y su comportamiento se ve reforzado gracias a la conexión con el control de acceso. Permitir a los equipos recoger información como la hora de la visita y, por tanto, anticipar la asistencia.

También se trabajó en la automatización de los puntos de contacto para ayudar a los visitantes y enviarles las comunicaciones adecuadas en el momento oportuno.

Descubra el trabajo realizado descargando nuestro caso de uso.

Castillo de Chantilly
Castillo de Chantilly

El Castillo de Chantilly ofrece un programa cultural rico y variado: exposiciones, espectáculos ecuestres, actos públicos y acoge eventos privados excepcionales durante todo el año.

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El número de temas que ofrece el castillo en su centro de preferencia.

Sophia Baladi

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Solène Jimenez

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