Monnaie de Paris

Museos : Mejorar la experiencia del visitante mediante la agregación de datos

Mejorar la experiencia del visitante mediante la agregación de datos

Atraer al público puede ser una tarea complicada. Los funcionarios públicos o de taquilla pueden tener varias bases de datos grandes y diferentes fuentes de datos, lo que dificulta su gestión. Especialmente cuando diferentes personas son responsables de la gestión de estas bases de datos. La información es entonces compartimentada.

Centralizar sus datos con una herramienta común es entonces una solución obvia. Al igual que la Monnaie de Parispuedes contar con la experiencia deArenametrix. Puedes leer sus comentarios aquí.

Tras la inauguración del museo de los 11 Conti, la Monnaie de Paris quiso adquirir nuevas herramientas para mejorar el valor de los datos de sus visitantes. Esta sencilla herramienta debería permitirles agregar datos de entradas y libros de visitas para enriquecer su base de datos con datos cualitativos. La colaboración con Arenametrix se inició en 2017.

" Gracias a Arenametrix, tenemos un mejor control de nuestra base de datos. De este modo, podemos comunicarnos de forma personalizada y hemos reforzado nuestros vínculos con el público", afirma Morgane Le Geldron, responsable de ventas de La Monnaie de París. [Acceda al testimonio certificado].

En los próximos meses, su equipo quiere utilizar los módulos de análisis de datos y ampliar su alcance de marketing enviando correos electrónicos de agradecimiento o explorando nuevos casos de uso.

Monnaie de Paris

Fundada en 864, la Monnaie de París es la institución francesa más antigua y la empresa más antigua del mundo. Cumple la misión de servicio público de acuñar euros corrientes para Francia y otras monedas extranjeras. 

+ 30 000

El número de contactos (B2c y B2B) integrados en el arenametrix

Sophia Baladi

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