plan de marketing de los teatros

Teatros: Crea tu plan de marketing para aumentar tus ingresos.

Cree su plan de marketing para aumentar sus ingresos

 Este artículo está traducido del inglés Cómo crear un plan de marketing teatral que aumente los ingresos escrito por Hailey Colwell de la redacción SPEKTRIX el 29 de mayo de 2019.

Alrededor del 40% de los comerciantes dicen que probar que sus estrategias generan un retorno de la inversión es un gran desafío, según HubSpot. Para asegurar que los comerciantes de las artes escénicas tengan éxito cuando se desarrollen una campaña de marketing para la comunidad cultural o perfeccionar sus estrategias existentes, es esencial que sepan exactamente cómo cada euro gastado puede aumentar el compromiso, la asistencia y los ingresos de su organización. En este artículo se analizan con más detalle los elementos clave que conforman un plan de marketing para el teatro y cómo pueden aumentar los ingresos.

Indicadores clave de rendimiento

Plan de comercialización de los teatros

Antes de desarrollar un plan, es importante que los vendedores determinen cómo establecerán las metas y medirán su éxito. Estos indicadores clave de rendimiento (KPI) retención de clientes son ejemplos de medidas que pueden ayudar a las organizaciones culturales a comprender el impacto que sus estrategias tienen en su organización:

- Lealtad del cliente: El número de nuevos públicos que regresan dentro de los dos años de su primera visita.

- Ventas en la web: La mayoría de los clientes reservan sus entradas en línea. Por consiguiente, el seguimiento de esas compras y de los comportamientos conexos es una forma eficaz de evaluar y establecer objetivos de ingresos.

- Venta anticipada de entradas (early birds): Animar a los clientes a reservar con antelación puede ayudar a los teatros a asegurar sus ingresos, para maximizar los lugares disponibles y evitar los descuentos de última hora. También es una forma directa para que los vendedores midan el éxito de sus campañas. 

Centralización de los datos de audiencia

plan de marketing de crm

Conocer al público es la clave para construir la lealtad del público. Los comerciantes pueden mejorar su análisis de audiencia reuniendo todas sus fuentes de recopilación de datos. Al centralizarlos en un lugar, es posible utilizar estos datos de las siguientes maneras para tomar decisiones estratégicas.

Por ejemplo, esto podría significar cruzar los hábitos de compra de entradas de los clientes con su demografía para desarrollar audiencias gemelas. Pero no nos detengamos ahí: experimentemos con otros vínculos de datos y veamos a qué conclusiones pueden llevar.

Marketing de contenidos

marketing de contenidos

Contar historias sobre sus organizaciones puede ayudar a los comerciantes a destacarse entre todos los mensajes que reciben sus clientes y a establecer relaciones con ellos. 

Para desarrollar sus estrategias de comercialización de contenidosLos especialistas en marketing deben hacer un balance del contenido generado por su organización y de cómo desarrollarlo para atraer a sus patrocinadores. Ya sea encontrando fotos de la producción que podrían ocupar un lugar más central en el sitio web, creando un vídeo para que los miembros de las redes sociales reserven entradas o lanzando una columna semanal en el blog de los actores, los teatros tienen todo tipo de historias que contar.

Crear oportunidades para el gasto secundario

gastos del plan de marketing

Una de las formas más descuidadas de generar ingresos de las organizaciones culturales es maximizar los medios para que los públicos existentes gasten más dinero. Agregar vendedores en línea que permitan a las audiencias involucradas profundizar su experiencia es una gran manera de maximizar los ingresos a través de los gastos secundarios antes del día del espectáculo. Por ejemplo, piense en las compras de..: 

- Alimentos y bebidas

- Goodies

- Ofertas de paquetes (ofertas de comidas, vales de bebidas)

- Aparcamiento 

- Eventos previos y posteriores a la exposición (debates, talleres, celebraciones)

- Mejoras en los boletos o protección de intercambio

Con estas estrategias en mano, los comercializadores culturales tendrán todas las cartas en la mano para desarrollar su plan de marketing para el 2021!

Cultivo visual de Solene

Solène Jimenez

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