Gagnez du temps avec une seule et même base de données

Certaines structures événementielles gèrent plusieurs festivals, dans un même lieu, dans une même ville ou encore dans des villes différentes. 

Pour toucher et attirer les publics, la tâche est parfois compliquée. Les responsables publics ou chargé.e.s de billetterie disposent de plusieurs  bases de données conséquentes, ce qui rend la gestion de celles-ci difficile.

Aujourd’hui, grâce à notre solution CRM, il est désormais possible de fusionner plusieurs bases afin de croiser les données des festivaliers pour mieux comprendre leurs comportements et mieux communiquer auprès d’eux . 

Découvrez le témoignage de Vannessa Nore, responsable billetterie, pour les festivals Sakifo et Francofolies de la Réunion. 

Avec Arenametrix, Vanessa dispose maintenant d’une seule et même base de données de ses événements ! Cela lui permet d’analyser les différents profils des festivaliers et ainsi de personnaliser sa communication. L’objectif ? Ne pas s’adresser de la même manière aux personnes déjà venues aux éditions précédentes, celles qui ne sont jamais venues, celles qui habitent loin, les jeunes, les familles, etc.