Données socio-démographiques, de consommation, de contacts ou encore comportementales… Les données qu’il est possible de collecter pour connaître vos publics sont nombreuses et précieuses. Elles vous permettent en effet d’améliorer considérablement la relation que vous entretenez avec eux. Ceci, à condition d’être doté d’outils performants, en accord avec vos objectifs marketing et la législation en vigueur sur le traitement des données.
Et justement, ce ne sont pas les outils qui manquent ! Système d’emailing, logiciel de billetterie, CRM, ou encore plateforme data-marketing, l’étendue des solutions qui vous permettent de manipuler des données est vaste. Avant de choisir, encore faut-il comprendre ce que permettent les unes et les autres. Nous vous aidons dans cet article à y voir plus clair pour choisir le type d’outil le plus adapté à vos besoins.