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« Au-delà des aspects techniques, la qualité de l'accompagnement a été déterminante tout au long de cette collaboration : nous avons systématiquement trouvé des réponses adaptées à nos besoins. Dans le cadre de mouvements internes, cet accompagnement constitue également un gage de continuité rassurant pour de nouveaux utilisateurs qui bénéficient du même niveau de suivi. »

« Les équipes d’Arenametrix ont su nous accompagner au quotidien, à la fois sur le plan stratégique, en nous aidant à développer de nouvelles approches d’acquisition et de fidélisation, comme sur le plan opérationnel, en identifiant les meilleures solutions et messages à adresser à notre communauté. »

« L’accompagnement d'Arenametrix est très précieux. C'est un vrai plus, en complément des outils mis à disposition. Il nous a aidés à déployer une stratégie CRM efficace et adaptée à nos publics. Arenametrix nous a permis d'améliorer autant la fidélisation que le développement de nos publics. »

« Grâce au CRM nous avons une meilleure connaissance de notre public, leur situation géographique et nous avons compris sur quels axes nous devons travailler : la fidélisation, les jeunes et étudiants et l’efficacité de notre communication. »