Arenametrix et vivenu renforcent leur partenariat pour aider les organisations du sport, de la culture et du spectacle vivant à tirer plus de valeur de leurs données de publics — du moment où elles sont recueillies jusqu'à la façon dont elles sont activées.
Une bonne stratégie de données commence par la qualité des données produites. Avec sa pile technologique moderne et son souci de données structurées et accessibles, vivenu offre une base de billetterie solide sur laquelle Arenametrix peut bâtir des cas d'usage CRM et de marketing des publics plus larges.
Grâce à l'intégration, les organisations peuvent réunir les données de billetterie vivenu et d'autres sources de données sur leurs publics pour obtenir une vue plus complète — des fans et des spectateurs aux visiteurs, aux membres et aux donateurs.
Arenametrix aide les organisations à aller plus loin dans l'engagement en combinant une segmentation puissante, l'automatisation du marketing et des sources de données supplémentaires au sein d'une plateforme unifiée de marketing des publics. Les équipes peuvent créer des parcours de plus en plus ciblés tout en étendant leur stratégie CRM à d'autres cas d'usage, comme la vente B2B et l'engagement des donateurs.
Cela complète les capacités offertes dans l'écosystème vivenu et donne aux organisations la souplesse nécessaire pour faire évoluer leur stratégie de publics au fil de leurs besoins.
L'intégration Arenametrix-vivenu est déjà en service et utilisée par plusieurs clients communs, comme Culturespaces. Les nouveaux clients peuvent être connectés à Arenametrix le jour même, ce qui retire les longs projets d'intégration technique du processus de démarrage.
Mais connecter les données n'est que la première étape. Arenametrix combine sa technologie à une expertise du marché et du marketing, pour aider les équipes à repérer les bons cas d'usage, à structurer leur approche et à activer rapidement leurs données.
Pour les clubs sportifs, les musées, les attractions de loisirs et les organisations de spectacle vivant, cela veut dire disposer à la fois de la technologie et de l'accompagnement pour mettre les données de publics au travail efficacement et obtenir des résultats plus vite.
D'autres améliorations de l'intégration sont prévues pour élargir les données disponibles et ouvrir de nouveaux cas d'usage au fil du temps.