# Arenametrix > Plateforme d'audience et CRM conçue exclusivement pour les organisations du sport, du spectacle vivant et des lieux culturels. Unifie les données de billetterie, boutique, contrôle d'accès et web dans un référentiel unique, puis active ces données en campagnes segmentées et automatisées. Fondée à Paris en 2013, Arenametrix accompagne plus de 180 organisations du sport et de la culture dans 15 pays. La plateforme se connecte nativement à plus de 100 logiciels métier, dont les principales billetteries du marché. ## Plateforme et modules - [La plateforme d'audience tout-en-un : Arenametrix](https://arenametrix.com/fr/plateforme): Conçue pour le sport, le spectacle vivant et les lieux culturels : une plateforme qui unifie vos données, automatise vos actions et mesure leur impact. - [CRM Marketing : Le bon message, au bon moment](https://arenametrix.com/fr/marketing-crm-2026): Segmentez vos publics en 3 clics, automatisez vos parcours et mesurez le ROI direct de vos campagnes email, SMS et WhatsApp. - [Analyse : des tableaux de bord métier](https://arenametrix.com/fr/analytics): Fréquentation, ventes, fidélité, ROI : des tableaux de bord conçus pour le sport et la culture, prêts dès la connexion. Décidez avec des faits. - [Connect : vos données réunies](https://arenametrix.com/fr/connect): Connectez billetterie, boutique et contrôle d'accès. Le module nettoie, dédoublonne et unifie vos profils en continu, sans une ligne de code. - [SSO : un compte unique pour tous vos publics](https://arenametrix.com/fr/sso): Billetterie, boutique, application : une seule connexion pour vos publics, des profils unifiés à la source et plus de conversions. - [CRM Vente & Mécénat : sponsors, CSE et groupes](https://arenametrix.com/fr/sales-fundraising-crm): Structurez vos pipelines sponsors, groupes, CSE et mécénat au même endroit que vos publics. La brique commerciale B2B du sport et de la culture. ## Secteurs - [CRM & données supporters pour le sport](https://arenametrix.com/fr/secteurs/sport): Clubs, ligues, fédérations : unifiez vos données fans, sécurisez vos réabonnements et développez vos revenus toute la saison. - [CRM & données publics du spectacle vivant](https://arenametrix.com/fr/secteurs/spectacle-vivant): Théâtres, opéras, festivals : centralisez vos données billetterie, personnalisez vos communications et fidélisez vos spectateurs saison après saison. - [CRM & données visiteurs pour musées et loisirs](https://arenametrix.com/fr/secteurs/musees-loisirs): Musées, monuments, parcs : connaissez vos visiteurs, augmentez les visites récurrentes et développez adhésions et revenus complémentaires. ## Enjeux métier - [Qui est vraiment dans votre salle ? Identifiez vos publics](https://arenametrix.com/fr/enjeux/identifier-ses-spectateurs): Distributeurs tiers, réservations de groupe : transformez les acheteurs anonymes en profils qualifiés dans votre propre base de données. - [Sécurisez vos réabonnements sans vous épuiser](https://arenametrix.com/fr/enjeux/securiser-ses-abonnements): Scénarios de relance automatisés, score de fidélité, personnalisation par ancienneté : garantissez vos revenus récurrents avant même le début de la saison. - [Prolongez la relation après l'événement](https://arenametrix.com/fr/enjeux/prolonger-l-experience): Remerciements J+1, enquêtes à chaud, recommandations affinitaires : capitalisez sur le moment où l'émotion est la plus forte pour ancrer la fidélité. - [Développez vos revenus au-delà du billet](https://arenametrix.com/fr/enjeux/diversifier-ses-revenus): Merchandising, restauration, cashless, hospitalités : croisez vos données et ciblez les publics les plus enclins à acheter. Le panier moyen a de la marge. - [Prouvez le ROI de vos campagnes marketing](https://arenametrix.com/fr/enjeux/prouver-son-roi-marketing): Chaque billet vendu relié à la campagne qui l'a généré : attribution directe, rapports unifiés et arbitrages budgétaires fondés sur des faits. - [Remplissez vos jauges sans brader vos places](https://arenametrix.com/fr/enjeux/remplir-ses-jauges): Ciblage ultra-local, acheteurs de dernière minute, SMS réactifs : le remplissage chirurgical qui préserve votre politique tarifaire et vos abonnés fidèles. - [Libérez vos équipes des fichiers Excel](https://arenametrix.com/fr/enjeux/liberer-ses-equipes): Flux automatisés, dédoublonnage en temps réel, autonomie totale : redonnez du temps stratégique à vos talents et la conformité RGPD à vos données. ## Écosystème et connexions - [100+ intégrations billetterie et culture](https://arenametrix.com/fr/connexions): Billetteries, contrôle d'accès, boutiques, applications : Arenametrix se connecte nativement à plus de 100 logiciels. Zéro ressaisie. - [Connectez votre billetterie à Arenametrix](https://arenametrix.com/fr/connexions/billetteries): Secutix, Weezevent, Ticketmaster, Billetweb, Digitick : votre billetterie est notre intégration numéro un. Connexion native, zéro export manuel. - [Connectez votre contrôle d'accès à Arenametrix.](https://arenametrix.com/fr/connexions/controle-acces): Centralisez automatiquement les données de vos solutions de contrôle d'accès au sein de votre plateforme d'audience. Brisez les silos techniques, enrichiss - [Écosystème digital : connectez toutes vos sources](https://arenametrix.com/fr/ecosysteme-digital): Billetterie, contrôle d'accès, boutique, app, CMS, cashless, SSO : chaque outil raconte une partie de l'histoire de vos publics. - [SMA : l'application mobile native pour vos publics](https://arenametrix.com/fr/app-mobile): Billetterie, fidélité, notifications, identité unique : SMA est l'application mobile native Arenametrix, à l'image de votre marque, connectée nativement à votre CRM. - [GuestViews : écoutez et engagez vos publics](https://arenametrix.com/fr/guestviews): Livre d'or numérique, études de publics, applications gamifiées : GuestViews donne la parole à vos visiteurs et enrichit votre CRM avec des contacts hyper qualifiés. ## Ressources - [Ressources : use cases, interviews, guides et webinaires](https://arenametrix.com/fr/ressources): Toutes les ressources Arenametrix, filtrables par type de contenu : use cases clients, interviews, articles, webinaires et guides pour développer les audiences du sport et de la culture. - [Glossaire du marketing culturel et sportif](https://arenametrix.com/fr/ressources/glossaire): CDP, scoring, attribution, churn : les termes du marketing culturel et sportif, expliqués simplement. - [Livres blancs : data et marketing culturel](https://arenametrix.com/fr/ressources/livres-blancs): Guides pratiques à télécharger : fidélisation, segmentation, attribution billetterie et stratégie d'audience pour le sport et la culture. - [Webinaires marketing sport et culture](https://arenametrix.com/fr/ressources/webinaires): Sessions en ligne animées par nos experts : fidélisation, réabonnement, attribution billetterie. Inscrivez-vous ou revoyez les replays. ## Entreprise - [Qui sommes-nous : l'équipe Arenametrix depuis 2013](https://arenametrix.com/fr/qui-sommes-nous): Née à Paris en 2013, Arenametrix accompagne 180+ organisations du sport et de la culture en Europe. Découvrez l'équipe et notre mission. - [Clients : 400+ références sport et culture](https://arenametrix.com/fr/clients-2026): Clubs, théâtres, festivals, musées : découvrez les organisations qui pilotent leurs audiences avec Arenametrix, résultats à l'appui. - [Témoignages clients sport et culture](https://arenametrix.com/fr/clients/temoignages): Ce que disent les équipes marketing et billetterie qui utilisent Arenametrix au quotidien : témoignages vérifiés, 4,7/5 sur Trustfolio. - [Presse et médias : kit et actualités](https://arenametrix.com/fr/presse): Communiqués, logos, visuels et contacts presse d'Arenametrix, la plateforme d'audience du sport, du spectacle vivant et des musées. - [Programme partenaires : rejoignez l'écosystème Arenametrix](https://arenametrix.com/fr/partenaires-2026): Partenaires technologiques et de service : associez-vous à l'Audience Data Platform du sport et de la culture. ## Autres langues Le site existe en français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais et français canadien. 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