Améliorez l’expérience de visite grâce à l’agrégation de données

Pour attirer les publics, la tâche est parfois compliquée. Les responsables publics ou chargés de billetterie peuvent disposer de plusieurs bases de données conséquentes et de différentes sources de données, ce qui rend la gestion de celles-ci difficile. D’autant plus quand différentes personnes sont chargées de la gestion de ces bases. L’information est alors cloisonnée.

Centraliser ses données avec un outil commun est alors une solution s’imposant. Tout comme la Monnaie de Paris, vous pouvez comptez sur l’expertise d’Arenametrix. Vous pouvez consulter ici son retour d’expérience.

Suite à l’ouverture du musée 11 Conti, la Monnaie de Paris souhaitait se doter de nouveaux outils leur permettant de valoriser les données de leurs visiteurs.  Cet outil simple devrait permettre d’agréer des données billetterie et livre d’or pour enrichir sa base de données avec des données qualitatives. La collaboration avec Arenametrix a été initiée en 2017.

« Grâce à Arenametrix nous avons une meilleure maîtrise de notre base de données. Ainsi, nous communiquons de manière personnalisée et avons renforcé nos liens avec le public. » nous exprime Morgane Le Geldron, responsable commerciale pour La Monnaie de Paris.

Dans les prochains mois, son équipe souhaite utiliser les modules d’analyse de données et élargir leur champ d’action marketing en envoyant des mails de remerciement, ou en explorant de nouveaux cas d’usage.