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Musées : Améliorez l’expérience de visite grâce à l’agrégation de données

Améliorez l’expérience de visite grâce à l’agrégation de données

Fondée en 864, la Monnaie de Paris est la plus ancienne des institutions françaises et la plus vieille entreprise du monde. Elle assure la mission de service public de frappe des euros courants pour la France et d’autres devises étrangères. 

Pour attirer les publics, la tâche est parfois compliquée. Les responsables publics ou chargés de billetterie peuvent disposer de plusieurs bases de données conséquentes et de différentes sources de données, ce qui rend la gestion de celles-ci difficile. D’autant plus quand différentes personnes sont chargées de la gestion de ces bases. L’information est alors cloisonnée.

Centraliser ses données avec un outil commun est alors la solution qui s’impose. Tout comme la Monnaie de Paris, vous pouvez comptez sur l’expertise d’Arenametrix. Vous pouvez consulter ici son retour d’expérience.

Suite à l’ouverture du musée 11 Conti, la Monnaie de Paris souhaitait se doter de nouveaux outils leur permettant de valoriser les données de leurs visiteurs.  Cet outil simple devrait permettre d’agréer des données billetterie et livre d’or pour enrichir sa base de données avec des données qualitatives. La collaboration avec Arenametrix a été initiée en 2017.

« Grâce à Arenametrix nous avons une meilleure maîtrise de notre base de données. Ainsi, nous communiquons de manière personnalisée et avons renforcé nos liens avec le public. »
Morgane Le Geldron
Responsable commerciale

Dans les prochains mois, son équipe souhaite utiliser les modules d’analyse de données et élargir leur champ d’action marketing en envoyant des mails de remerciement, ou en explorant de nouveaux cas d’usage.

+ 30 000

Le nombre de contacts (B2c et B2B) intégrés dans arenametrix

Découvrez maintenant le travail effectué avec les équipes de la Monnaie de Paris

Sophia Baladi

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Solène Jimenez

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