Arenametrix vous accompagne.

NOS EXPERTS DÉDIÉS À VOTRE ACTIVITÉ

Valorisez votre travail et utilisez Arenametrix en toute simplicité grâce à nos experts.

Notre équipe de passionnés accompagne tous les jours les utilisateurs dans la mise en place des stratégies adaptées à leurs besoins.

Une expertise dédiée dès la prise en main de l’outil 

Ecoute des besoins,
rédaction des objectifs, accompagnement des premières actions

Recommandations, partage des bonnes pratiques, retour d’expériences 

Suivi & analyse des performances : création de rapports personnalisés 

Pierre Gautier

PIERRE GAUTIER 

Expert sport Arenametrix 

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Solene avec croix

SOLÈNE

Experte marché Europe du Nord 

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apolline crm spectacles

APOLLINE LOCQUET

Experte lieux de spectacle

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SOPHIA BALADI

Experte lieux de visite

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5/5
« A la fois réactive et force de proposition, notre experte du marketing événementiel dédiée fait la force d'Arenametrix ! »
Laurence ChansigaudDirectrice communication - Marsatac
Laurence Chansigaud
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Nos utilisateurs témoignent : comment les experts Arenametrix vous accompagnent-ils ?

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Le phénix

« Dès que j'ai une question, par exemple sur un cas un peu complexe d'utilisation sur un ciblage, j'appelle très facilement l'équipe Arenametrix pour avoir un accompagnement »

Carole Raphanel

Responsable Marketing, Billetterie et Accueil
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QUI EST PIERRE GAUTIER?

RESPONSABLE DU MARCHÉ SPORT

Après avoir été piqué au sport business lors d’un semestre universitaire aux États-Unis, Pierre a commencé sa carrière chez Sportfive, où il a découvert la palette des métiers du marketing sportif au contact de clubs (RC Lens, OGC Nice, Red Star, AJ Auxerre, Juventus FC) et d’annonceurs (Allianz, Orange, PMU, Unibet, Grand’Mère…). 

Après un passage dans le monde des médias où il a découvert l’intérêt de la data et des communautés digitales, il est entré chez Arenametrix en 2018 au poste de responsable du marché sport, au développement commercial avant de prendre en charge l’accompagnement des clients. 

Formé en 2020 par la Sport Business Institute sur la transformation digitale du sport et avec une approche constamment orientée client, il contribue au développement de la société sur ce marché en réponse aux projets de développement des organisations sportives sur les enjeux billetterie, marketing et commerciaux. 

SES EXPERTISES

Transformation digitale : enjeux stratégiques et opérationnels

Management de la donnée : collecte, structuration, exploitation 

Billetterie : offre, commercialisation, campagne d’abonnement, revenue management

Marketing : image de marque, storytelling, plateforme de communication 

Parcours clients : design thinking, segmentation et activation marketing 

Data sponsoring 

SES PASSIONS

Passionné de football qu’il a découvert à 5 ans sur les terrains de l’Aurore de Taupont (56), Pierre aime toucher à tous les sports. Il a créé un club de squash, participe régulièrement à l’Étape du Tour et reste fidèle à son club formateur malgré la distance qui le sépare des terrains. Il aime profiter de son temps libre pour partager de nouvelles expériences culturelles, musicales ou touristiques. 

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QUI EST SOLÈNE JIMENEZ ?

RESPONSABLE MARCHÉ EUROPE DU NORD

 Diplômée de Sciences Po Paris, Solène commence sa carrière à l’étranger à la mission Audiovisuel de l’Ambassade de France en Turquie, à Istanbul. C’est ensuite depuis Berlin qu’elle accompagne la mise en place d’échanges de jeunes en tant que Chargée de projet Culture et Sport au sein de l’Office franco-allemand pour la Jeunesse (OFAJ).

 En 2018, Solène part s’installer aux Pays-Bas pour se spécialiser dans un domaine de plus en plus actuel : l’identité numérique et l’analyse de données. Elle rejoint l’entreprise Peppered en tant qu’experte où elle est chargée d’accompagner des théâtres et salles de concert néerlandais et flamands dans leur utilisation du site internet et de la plateforme marketing proposés par Peppered.

 Désireuse de mettre à contribution encore davantage son parcours international, Solène intègre Arenametrix en 2021 pour accélérer l’implantation du produit Arenametrix hors de France, notamment aux Pays-Bas et à Rotterdam, ville depuis laquelle elle exerce ses fonctions.

SES EXPERTISES

Gestion de projet : plannification, organisation, gouvernance

Transformation digitale : enjeux stratégiques et opérationnels 

Management de la donnée : collecte, structuration, exploitation 

Billetterie : offre, commercialisation, campagne d’abonnement, revenue management

Marketing : image de marque, storytelling, plateforme de communication 

SES PASSIONS

Solène est passionnée de théâtre. C’est une discipline qu’elle exerce depuis 20 ans sur les planches ! Amoureuse de musique ; elle joue de la flûte traversière, du violon et de la trompette. Elle pratique aussi l’escalade depuis l’enfance.

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QUI EST Apolline Locquet?

RESPONSABLE lieux de spectacle

Une fois diplômée de Sciences Po Lille et de l’ESSEC, Apolline débute sa carrière au musée de la Marine comme chargée du développement des publics. Elle se lance ensuite dans un projet qui la passionne pendant 3 ans : la création d’un pass entre 14 musées de la métropole lilloise : La C’Art, puis rejoint les équipes marketing du musée du Louvre où elle participe au développement des publics, à la stratégie digitale et coordonne un escape game géant : Mystères aux Tuileries.

 Fin 2018, Apolline part explorer un autre secteur qui la passionne : le spectacle vivant. Elle rejoint le groupe Pascal Legros où elle est chargée de créer un service marketing mutualisé entre trois théâtres : le théâtre Edouard VII, le théâtre des Nouveautés et le théâtre Fontaine. 

 Persuadée qu’il faut accélérer la digitalisation du monde du spectacle, Apolline intègre Arenametrix en 2021 pour mettre son expertise marketing au service des acteurs du secteur. Guidée par une expérience multi-facettes, elle saura comprendre vos enjeux et vous guider pas à pas dans vos stratégies.

SES EXPERTISES

Gestion de projet : planification, pilotage, management transversal.

Marketing culturel : connaissance des publics, mécanismes de conquête et de fidélisation.

Performance : conversion, analyse, reporting, ROI, développement des recettes.

Emailing et sms : conseil, conception, performance, marketing automation.

Management de la donnée : mécanismes de collecte, analyse, activation marketing.

Stratégie de contenus : storytelling, image de marque.

SES PASSIONS

Si ne vous la trouvez pas dans une salle de spectacle, c’est certainement qu’Apolline se partage entre deux autres passions : la cuisine et son pendant bien naturel : le sport (elle a pratiqué la natation en compétition pendant 10 ans, vient de courir son premier marathon et s’est récemment mise au surf) !

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QUI EST SOPHIA BALADI?

RESPONSABLE Lieux de visite

 Diplômée en marketing et en tourisme du patrimoine, Sophia s’est tout de suite prise de passion pour le marketing client et la fidélisation.
 Au cours de ses 10 années d’expérience professionnelle, dont 2 à Sèvres-Cité de la Céramique et 5 au Grand Palais, elle a pu créer plusieurs offres culturelles : les ateliers de pratique amateur de Sèvres et le Pass Sésame Escales du Grand Palais, c’est elle ! Sophia a une passion pour l’animation des bases de données clients, notamment via l’email marketing, sa spécialité. Elle a géré les abonnés imagine R (RATP), et a contribué activement au plus gros projet CRM du secteur muséal français dès 2015 (Rmn-Grand Palais).
 En 2021, Sophia intègre Arenametrix pour mettre son expertise marketing/CRM à disposition d’autres musées. Passant le plus clair de son temps libre entre parcs d’attractions et visites culturelles, elle saura vous aider à améliorer votre relation clients grâce au CRM.

SES EXPERTISES

Emailing : conseil, conception, délivrabilité et performance, marketing automation
Marketing culturel : développement des publics, fidélisation, abonnement, offres
Parcours clients : design thinking, segmentation, activation marketing
Management de la donnée : outils CRM, collecte, structuration, exploitation, analyse, Business Intelligence
Stratégie de contenus : storytelling, communication, branding
Spécialiste en stratégie marketing multicanale

SES PASSIONS

Sophia est une grande voyageuse avec une cinquantaine de pays explorés. Elle a même fait un tour du monde d’un an en solitaire ! Que ce soit ici ou ailleurs, vous la trouverez généralement dans une expo, un concert, un opéra ou… perdue dans la nature, son autre grande passion.

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