Créer une relation forte avec vos publics favorise son engagement  et est l’une de vos préoccupations en tant que responsable de communication. Une des clés le permettant est la création d’une communication ultra-personnalisée auprès de vos publics avant, pendant, et après qu’ils aient assisté à vos représentations.

Les deux étapes pour  mettre ceci en place sont la constitution d’une base de données centrale, propre, et exploitable et la mise en place d’actions de communication qui s’inscrivent dans une démarche de fidélisation. 

Pour en savoir plus consultez notre use case sur notre collaboration avec la Maison de la poésie.

Vous pouvez également lire notre entretien avec Armelle Stepien, Responsable des relations publiques et Sarah Le Lay, Chargée des relations publiques : Diversifier les publics et renforcer l’expérience relationnelle avec les spectateurs.