

Menu: Arenametrix > Spectacles > Salles de spectacle : S’équiper d’un outil relationnel tout-en-un pour diversifier votre public
Etablir une relation personnalisée avec les différents profils de son audience est crucial si l’on désire diversifier son public. Il est donc primordial d’apprendre à le connaitre et d’être capable de rassembler un maximum d’informations sur lui, de manière organisée et claire pour étudier l’impact de vos politiques de diversification.
La mise en place d’un outil tout-en-un permettant de comprendre votre public, de personnaliser vos communications et de piloter votre activité en un clin d’oeil apparait donc comme un passage obligé pour faire passer votre stratégie de diversification des publics au niveau supérieur.
Pour en savoir plus consultez ci-dessous les résultats de notre collaboration avec l’Opéra de Rennes.
Ancré au cœur de la ville depuis son ouverture en 1836, l’Opéra de Rennes est une maison d’opéra de 650 places. Avec plus de 80 levers de rideaux chaque saison et un répertoire multiple cet Opéra très connecté à son environnement attire un public diversifié parmi lesquels un taux important de nouveaux spectateurs.
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Information pratique, offre promotionnelle de dernière minute, les cas d’utilisation du SMS dans le cadre d’une relation avec des publics culturels sont nombreux
Créer un parcours spectateur c’est proposer une expérience complète, avant, pendant et après le spectacle grâce au marketing automation.
Optimiser le traitement des demandes entrantes grâce aux formulaires et à l’automatisation Les Folies Gruss accueillent des publics divers et par conséquent ses équipes s’adressent et reçoivent des demandes d’acteurs variés B2B et B2C: individus, groupes scolaires, collectivités, auto-caristes etc.
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