L'abonnement du public est aujourd'hui un sujet brûlant dans la musique classique et le spectacle vivant : certains sont prêts à l'abandonner, jugeant le modèle dépassé ; d'autres le défendent avec force, y voyant le moyen le plus sûr de remplir un minimum de jauge et de piloter la fidélité en offrant des avantages attractifs. Difficile de leur donner tort : qui ne rêve pas d'un succès à la Netflix dans le monde du théâtre ?
Dans le même temps, le public cherche clairement plus de souplesse et beaucoup préfèrent désormais acheter leurs billets à la dernière minute. Derrière la question de l'abonnement s'en cache une plus profonde : l'attractivité et la fidélisation.
Quels sont les modèles innovants d'aujourd'hui, et lesquels remettent en cause ce statu quo ?
Alors que 2023 est engagée, que doivent faire un théâtre, une salle de concert, un opéra pour attirer de nouveaux spectateurs et les garder ? Comment piloter la fidélité et sortir du cadre traditionnel mécènes-abonnés ?
Arenametrix a été heureux d'organiser un webinaire sur le sujet en réunissant des intervenants venus d'horizons différents, tous animés par une même passion pour la musique classique et le spectacle vivant. Forts de leur expertise, ils ont partagé leur regard sur de nouveaux modèles inspirants.