Festival Chorus - Département des Hauts-de-Seine
Festival · Urbane Musik, Rap, Pop und…
Das Festival Chorus ist ein Musikfestival, das 1988 gegründet wurde und jedes Jahr zu Frühlingsbeginn vom Département Hauts-de-Seine ausgerichtet wird. Seit 2017 findet es in der Seine Musicale in Boulogne-Billancourt statt.
Heute widmet es den größten Teil seines Programms urbaner Musik, Rap, Pop, Rock und elektronischer Musik. Auch Kinder haben ihr eigenes Festival, mit einem angepassten Programm aus Konzerten und Animationen.
Die Herausforderungen
Das Festival Chorus und das Département Hauts-de-Seine wollten ein innovatives Werkzeug über mehrere Kanäle einführen, das die Bindung ihres Publikums fördert.
Das Team wandte sich daher an GuestViews, um eine Lösung einzuführen, die es erlaubt:
- eine Erhebung über mehrere Kanäle aufzubauen, um möglichst viele Rückmeldungen zu erhalten und die Gewinnung neuer Kontakte zu verbessern
- das Publikum des Festivals zu binden und zu weiteren Aktivitäten in der Seine Musicale einzuladen
- die Teilnehmenden in die Strategie des Ortes einzubeziehen, besonders bei Nachhaltigkeit und Programmgestaltung
Der Beginn unserer Zusammenarbeit
Seit 2018 arbeiten das Département Hauts-de-Seine und das Festival Chorus mit GuestViews zusammen, um die Bindung zu ihrem Publikum zu stärken.
Was umgesetzt wurde
- Ein Dispositiv über mehrere Kanäle: ein physisches Terminal auf dem Festival, QR-Codes für die Teilnahme per Smartphone und eine E-Mail-Kampagne nach dem Festival.
- Eine maßgeschneiderte Anwendung mit einer vollständigen Untersuchung des Besucherprofils und der Sammlung von Zitaten, um Ansatzpunkte für Verbesserungen zu finden, etwa bei Programm und Nachhaltigkeit.
- Ein Gewinnspiel, um die Teilnahme zu erhöhen und ein weiteres Partnerfestival hervorzuheben, den Nanterious Break.
- Sammlung qualifizierter Kontakte mit einer personalisierten Marketing-E-Mail nach der Teilnahme, um das kommende Programm des Ortes und des Festivals zu bewerben.
Mehrere Dispositive, um die Teilnahme zu maximieren
