Ir al contenido
Artículo

Abonos y fidelización del público en las artes escénicas

El abono del público en el sector de la música clásica y de las artes escénicas es hoy un tema candente: algunos están dispuestos a abandonarlo, afirmando que es un modelo obsoleto; otros lo defienden con fuerza, diciendo que sigue siendo la forma más segura de alcanzar una ocupación mínima y de gestionar la fidelidad con eficacia ofreciendo ventajas atractivas. Y cómo culparles: ¿quién no sueña con una historia de éxito al estilo Netflix en el mundo del teatro?

Al mismo tiempo, el público busca claramente más flexibilidad y muchos prefieren ahora comprar las entradas con poca antelación. Más allá de esta cuestión del abono se esconde un problema más profundo: el atractivo y la fidelización del público.

¿Cuáles son los modelos innovadores de hoy y cuáles nos llevan a cuestionar este statu quo?
Con 2023 ya en marcha, ¿qué deberían hacer un teatro, una sala de conciertos o un teatro de ópera para atraer nuevos públicos y retenerlos? ¿Cómo gestionar la fidelidad y pensar más allá del esquema tradicional de mecenas y abonados?

Arenametrix se complació en organizar un webinario sobre el tema reuniendo a ponentes de perfiles distintos, todos ellos con una fuerte pasión común por la música clásica y las artes escénicas. Con el respaldo de su experiencia, compartieron sus reflexiones sobre nuevos modelos inspiradores.

        • Magdalena Menheere de la Austrian Federal Theaters Holding (Bundestheater Holding), con una larga y rica experiencia en venta de entradas para espacios culturales, habló de cuáles han sido los temas candentes de la venta de entradas en los teatros austriacos en los últimos 10 años. ¿Cuáles se están apagando y cuáles son nuevos?

        • ¿Has oído hablar de la nueva aplicación ClassicCard de Berlín? Sophie Garzon-Lapierre de easy-Connect y Kerstin Glasow de la Filarmónica de Berlín presentan el enfoque recientemente digitalizado de un modelo de membresía flexible para jóvenes menores de 30 años, que incluye 10 instituciones participantes en toda la ciudad de Berlín

        • Krystian Nowakovski (Berlín/Viena), del Gravity Project, habló de cómo atraer a quienes acuden por primera vez a la ópera y retenerlos gracias a la innovación abierta y al marketing basado en los datos.

        • Coloquio con Viêt Cao de Synapse C, Centro Digital de Excelencia, que presenta su trabajo con Thomas Roy, de Concert bleu, sobre cómo mutualizar los datos para las organizaciones culturales.


 

Acceder al webinario

Compartir LinkedIn X
Recibe nuestras buenas prácticas de CRM cada mes

Casos de clientes, guías y tendencias del marketing cultural y deportivo. Date de baja en un clic.