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Centre de ressources

Guides, webinaires & cas clients

Tout ce qu'il faut pour maîtriser le CRM marketing dans le spectacle vivant, le sport et la culture.

Use case

Construire sa stratégie d’abonnement grâce au CRM : le cas du Palais de Tokyo

PD Palais de Tokyo Découvrez comment le Palais de Tokyo développe sa communauté d’abonnés via une stratégie bien ficelée, mêlant enquête…

10 septembre 2025 · 3 min de lecture
Article

SMS et stratégie de communication omnicanale : un duo gagnant pour les clubs

Au sein des clubs professionnels, le courriel reste le canal de référence pour communiquer avec les fans : offres, informations pratiques ...

4 septembre 2025 · 6 min de lecture
Use case

Créer un parcours de visite engageant grâce au marketing automation

HD Hall des Lumières Découvrez comment le Hall des Lumières optimise son expérience client grâce au module Marketing Automation…

8 août 2025 · 2 min de lecture
Use case

Une stratégie CRM efficace pour une structure culturelle sans billetterie, c'est possible !

Comment l’Institut Français du Portugal collecte des données et engage son audience efficacement ?

8 août 2025 · 3 min de lecture
Article

De la première fois à la fidélité : accueillir et faire revenir les primo-spectateurs

Chaque saison, de nouveaux visages apparaissent dans vos salles. Un public curieux, qui franchit pour la première fois les portes de votre ...

7 août 2025 · 5 min de lecture
Use case

Fidéliser les primo-acheteurs avec le marketing automation

LH Lausanne Hockey Club Comment une stratégie ciblée combinant courriels automatisés, bons de réduction uniques et suivi des conversions a ...

28 juillet 2025 · 3 min de lecture
Use case

La Fédération Française de Natation structure son écosystème numérique

FF Fédération Française de Natation Comment la fédération a centralisé ses données et déployé une stratégie CRM pour mieux connaître ses ...

22 juillet 2025 · 5 min de lecture
Use case

La SFL modernise le football suisse : CRM, automatisation et data au service des clubs

SF Swiss Football League Comment l’implémentation d’un CRM a transformé la gestion des données, l’engagement des fans et les revenus des ...

1 juillet 2025 · 5 min de lecture
Article

Fin de saison : comment renforcer la relation club-supporters

La fin du mois de mai marque la fin de la saison sportive pour la plupart des clubs. Cette période est souvent sous-exploitée en termes de ...

25 juin 2025 · 5 min de lecture
Article

Comprendre et fidéliser les nouveaux publics d’opéras

Il y a quelques mois, Opera America a publié son étude Understand Opera’s news audiences. Et, vous vous doutez bien que quand on a vu ...

10 juin 2025 · 9 min de lecture