CRM

Centralizzare i dati
per conoscere meglio
il proprio pubblico

Riunite tutti i vostri dati di contatto in un database unificato per migliorare la comprensione del vostro pubblico. Grazie ad Arenametrix CRM, la segmentazione è ottimizzata e il targeting più pertinente. Potete sviluppare nuovi pubblici e fidelizzare quelli esistenti.

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Captures de la solution Arenametrix représentant des indicateurs de segmentation des publics (âge, genre, panier moyen...)

Connessione dati

Arenametrix recupera e organizza i dati dei vostri strumenti operativi: biglietteria, sito web, newsletter, applicazione mobile, negozio, libro degli ospiti digitale, ecc.

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Gestione dei contatti

All'interno di una singola scheda, è possibile avere una visione completa del profilo e delle interazioni con ciascun contatto. È possibile accedere rapidamente alle loro preferenze, alla cronologia degli acquisti e ai dettagli di contatto.

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Analisi del pubblico

Utilizzando i filtri progettati per gli eventi, è possibile identificare e segmentare facilmente il pubblico disponibile nel database. Potrete così indirizzarli in modo più efficace.

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Unificare i vostri dati in conformità con il RGPD

La base CRM Arenametrix riunisce tutti i vostri contatti in un unico archivio sicuro. Vi offre una visione globale del pubblico con cui interagite, garantendo al contempo la protezione dei loro dati personali.

 

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Capture d'écran de la pyramide d'engagement issu d'une base de données

Segmentare e analizzare
il pubblico in modo efficace

Età, provenienza geografica, interesse per un particolare tipo di evento, frequenza di acquisto, livello di fedeltà o di coinvolgimento nelle campagne di marketing...

La soluzione Arenametrix vi offre strumenti intuitivi per analizzare il comportamento d'acquisto del vostro pubblico e perfezionare il targeting delle vostre comunicazioni.
 
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Capture de la solution Arenametrix représentant les nombreuses possibilité de filtre pour segmenter une base de données

Domande Frequenti

Cos'è Arenametrix?

Arenametrix è una piattaforma software specializzata in strumenti di marketing per lo sviluppo e il coinvolgimento del pubblico di istituzioni culturali, organizzazioni sportive e luoghi di divertimento. Concretamente, la soluzione Arenametrix consente di raccogliere, analizzare e sfruttare i dati del pubblico raccolti attraverso diverse fonti di dati, quali strumenti di biglietteria, newsletter, siti web, controllo degli accessi, applicazioni mobili, libro degli ospiti digitali, ecc.

A chi si rivolge Arenametrix?

Arenametrix è destinato alle organizzazioni culturali, sportive e ricreative che desiderano utilizzare i dati per comprendere meglio il proprio pubblico, svilupparlo e offrirgli la migliore esperienza possibile.

Quali tipi di dati vengono raccolti?

Arenametrix consente di raccogliere e centralizzare diversi tipi di dati, come quelli relativi alle biglietterie online e off-line, ai negozi online, alle applicazioni mobili, al controllo degli accessi e alla soddisfazione, fornendo una visione completa delle interazioni e del coinvolgimento del pubblico.

Come funziona la raccolta dei dati con Arenametrix?

La raccolta dei dati varia a seconda della loro natura (dati di biglietteria, dati di soddisfazione, applicazione mobile, controllo degli accessi, ecc.) La soluzione Arenametrix si collega al software del fornitore di servizi tramite una chiave API per raccogliere, aggregare e pulire i dati, rendendoli disponibili in un unico database.

Arenametrix offre l'integrazione con altri software?

Sì, Arenametrix offre integrazioni con altri strumenti e software di uso comune, come sistemi di biglietteria, newsletter, siti web, controllo degli accessi, applicazioni mobili, libri degli ospiti digitali ecc. Potete trovarle qui.

Quali garanzie fornisce Arenametrix in merito alla protezione dei dati personali?

Arenametrix attribuisce grande importanza alla protezione dei dati e rispetta le normative vigenti, come il RGPD (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). I dati degli utenti vengono trattati in modo sicuro e trasparente.

Quanto costa Arenametrix?

Il costo di Arenametrix dipende da una serie di fattori, tra cui le dimensioni dell'organizzazione, le funzionalità richieste e la durata dell'impegno. Contattateci direttamente per un preventivo.