Segmentare i visitatori della Cité de l'Architecture et du Patrimoine per conoscerli meglio ed essere più vicini alle loro aspettative
Cité de larchitecture et du patrimoine

Situata nel famoso Palais de Chaillot in Place du Trocadéro (Parigi), la Cité de l’Architecture & du Patrimoine è il più grande centro di architettura al mondo e il punto di riferimento sull'arte di costruire e le sue sfide. Ha la vocazione di promuovere l'architettura francese e di far scoprire il patrimonio architettonico e la creazione contemporanea, sia ai professionisti che ai neofiti.

La cité si rivolge a numerosi pubblici le cui aspettative, conoscenze e profili differiscono; che vanno dal turista neofita al residente fedele, passando per gli studenti di architettura e i professionisti in cerca di ispirazione. Diversi supporti accolgono questi differenti target che era necessario centralizzare, organizzare e qualificare per essere in grado di comunicare meglio con ciascuno, e valorizzare la giusta offerta al giusto contatto.

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