Segmenter les visiteurs de la Cité de l'Architecture et du Patrimoine
pour mieux les connaître et être au plus près de leurs attentes
Cité de larchitecture et du patrimoine

Installée dans le fameux Palais de Chaillot sur la place du Trocadéro (Paris), la Cité de l’architecture & du patrimoine
est le plus grand centre d’architecture au monde, et le lieu de référence sur l’art de bâtir et ses enjeux. Il a vocation à
promouvoir l’architecture française et à faire découvrir le patrimoine architectural ainsi que la création contemporaine,
aux professionnels comme aux néophytes.

Nous vous présentons le travail effectué avec La Cité de l’Architecture & du Patrimoine.
La cité s’adresse à de nombreux publics dont les attentes, les connaissances et les profils diffèrent; allant du touriste néophyte au résident fidèle, en passant par les étudiants en architecture et les professionnels en quête d’inspiration. Plusieurs supports accueillent ces différentes cibles qu’il fallait centraliser, organiser et qualifier afin d’être en mesure
de mieux communiquer auprès de chacun, et de mettre en valeur la bonne offre au bon contact.

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