Die Besucher der Cité de l'Architecture et du Patrimoine segmentieren, um sie besser kennenzulernen und ihren Erwartungen näher zu kommen
Cité de larchitecture et du patrimoine

Im berühmten Palais de Chaillot am Place du Trocadéro in Paris gelegen, ist die Cité de l’Architecture & du Patrimoine das größte Architekturzentrum der Welt und die Referenzstelle für die Baukunst und ihre Herausforderungen. Sie hat die Aufgabe, die französische Architektur zu fördern und sowohl Fachleuten als auch Neulingen das architektonische Erbe sowie die zeitgenössische Schöpfung näherzubringen.

Die Cité richtet sich an ein vielfältiges Publikum mit unterschiedlichen Erwartungen, Kenntnissen und Profilen; vom unerfahrenen Touristen bis zum treuen Einwohner, einschließlich Architekturstudenten und Fachleuten auf der Suche nach Inspiration. Verschiedene Plattformen beherbergen diese unterschiedlichen Zielgruppen, die zentralisiert, organisiert und qualifiziert werden mussten, um besser mit jedem kommunizieren und das richtige Angebot an den richtigen Kontakt vermitteln zu können.

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