Red Star FC

Mit SMS-Kampagnen Merchandising am Spieltag verfünffachen

Wie eine einfache Marketingaktion beim Red Star FC den Umsatz am Spieltag exponenziell stärkte.

Use case Red Star FC

Der Red Star FC, ein traditionsreicher Fußballklub aus dem Norden von Paris zeigt, wie eine gezielte Digitalstrategie unmittelbare Wirkung entfalten kann. Mit einer durchdachten SMS-Kampagne verwandelte der Klub seine Fanbasis in aktive Käufer und erzielte einen massiven Umsatzschub im Merchandising – punktgenau zum Heimspiel.

Die Herausforderung: Umsatz am Spieltag maximieren

Mit über 370.000 Followern auf Social Media verfügt der Red Star FC über eine engagierte Community. Ziel war es, dieses Potenzial gezielt zu aktivieren – speziell für den Verkauf von Fanartikeln am Spieltag.

Die Mission:

  • Den SMS-Kanal nutzen, um Fans direkt vor dem Spiel zu erreichen

  • Kaufimpulse setzen und den durchschnittlichen Warenkorb erhöhen

  • Eine multikanale Strategie testen, um neue Umsatzpotenziale zu erschließen

Die Umsetzung: Einfach, effizient, wirkungsvoll

Anlässlich des Spiels Red Star FC vs. US Orléans wurde eine gezielte SMS-Aktion gestartet – mit einem exklusiven Merchandising-Angebot:

  • Gezieltes Targeting : Nur Ticketkäufer des Spiels wurden angesprochen
  • Starker Call-to-Action : Flash-Angebot für das Clubtrikot für nur 49 €
  • Perfektes Timing : Versand exakt zwei Stunden vor Anpfiff

Warum dieses Modell Schule machen sollte

Der Erfolg der Aktion beruhte auf drei zentralen Faktoren:

  • Relevante Zielgruppe : Nur zahlende Besucher erhielten die Nachricht – kein Streuverlust
  • Direkter Kanal mit hoher Aufmerksamkeit : SMS werden fast immer gelesen – ideal für kurzfristige Aktionen
  • Attraktives Angebot zum richtigen Moment : Kaufbereitschaft ist kurz vor dem Spiel am höchsten
96%

der Zielgruppe erreichte die SMS

1300€

Umsatz bei nur 54 € Versandkosten

X5

Umsatzsteigerung im Vergleich zu einem Spiel ohne Kampagne

Mit der richtigen Marketingstrategie wird jeder Spieltag zur Business-Chance.
Arenametrix
unterstützt Sie dabei, Ihre Fanbasis zu aktivieren und den Merchandising-Umsatz gezielt zu steigern.