Red Star FC

Une campagne SMS qui booste les ventes merchandising jour de match

Comment une simple action marketing a multiplié par 5 le chiffre d’affaires merchandising jour de match du Red Star FC.

Le Red Star FC, club historique de la banlieue nord de Paris, a démontré qu’une stratégie digitale bien ciblée peut avoir un impact immédiat et puissant sur les ventes. Grâce à une campagne SMS ultra-efficace, le club a su transformer son audience en acheteurs actifs et dynamiser son chiffre d’affaires boutique lors d’un jour de match clé.

Un défi : maximiser les revenus boutique en jour de match

Avec plus de 370 000 followers sur ses réseaux, le Red Star FC souhaitait exploiter son audience engagée pour booster les ventes merchandising les jours de match.

L’objectif ?

  • Utiliser le canal SMS pour toucher directement les supporters avant un match.

  • Augmenter le panier moyen et inciter à l’achat.

  • Expérimenter une approche multicanal pour dynamiser les revenus du club.

Une stratégie simple et percutante

Dans le cadre de la rencontre Red Star FC - US Orléans, une campagne SMS ciblée a été mise en place avec une offre commerciale exclusive :

  • Ciblage précis : Sélection des contacts qui ont acheté un billet pour le match.
  • Message impactant : Promotion flash sur le maillot du club à 49€.
  • Timing stratégique : Envoi du SMS 2 heures avant le coup d’envoi.

Pourquoi ce succès est un modèle à suivre ?

L’efficacité de cette campagne repose sur trois éléments clés:

  • Un ciblage précis : En s’adressant uniquement aux acheteurs potentiels, le club a maximisé l’impact du message.
  • Un canal direct et puissant : Le SMS garantit une lecture quasi instantanée, idéal pour une offre limitée dans le temps.
  • Une offre irrésistible et un timing parfait : Une promotion attractive juste avant le match, quand l’envie d’achat est à son maximum.
96%

de la cible touchée par la campagne SMS.

1300

de chiffre d’affaires généré pour un coût d’envoi de seulement 54 €.

X5

le chiffre d'affaires merchandising par rapport aux matchs précédents sans campagne.

Et si vous transformiez aussi vos jours de match en opportunités business ?
Avec une stratégie marketing bien pensée, chaque match peut devenir un levier de croissance.