Engager les participants et les bénévoles d'un événement grâce à WhatsApp
Alors que les services de messagerie instantanée se sont répandus dans le quotidien des Européens (72% des plus de 12 ans ont utilisé une ...
7 solutions pour développer sa base de données pendant la trêve estivale
La trêve estivale a débuté ou va débuter pour la plupart des championnats professionnels des sports collectifs en Europe. Une période ...
6 bonnes pratiques pour réduire l’empreinte carbone de sa stratégie CRM
Pourquoi évoquer le sujet de l’impact carbone de votre stratégie CRM ? Si la pollution engendrée par le secteur du numérique n’est pas ...
Construire un parcours festivalier pertinent
Travailler la relation avec le public est une affaire de temps long pour tous les acteurs culturels : musées, salles de spectacles, ...
Comment vérifier si votre stratégie d'engagement des fans est toujours efficace ?
Ça y est, la plupart des championnats nationaux ont pris fin et c'est maintenant le moment pour plusieurs semaines de trêves bien méritées ...
Structures culturelles et sportives : quelle solution CRM choisir ?
Données socio-démographiques, de consommation, de contacts ou encore comportementales… Les données qu’il est possible de collecter pour ...
4 stratégies qui fonctionnent pour remplir votre salle de concert
Une salle remplie assure en partie la pérennité financière du producteur de spectacles, il est donc légitime de se questionner sur les ...
Structures et événements culturels : faut-il intégrer le SMS dans votre stratégie de fidélisation ?
Si le SMS est aujourd’hui largement utilisé par les marques qui en font l’un des canaux privilégiés de leur stratégie de fidélisation, ce ...
5 courriels à automatiser pour renforcer la relation avec vos publics
Nous ne vous le dirons jamais assez : l’une des clés de la fidélisation de vos publics réside dans la mise en place d’un dialogue ...
Comment communiquer avec les contacts Opt-out grâce à le courriel de service ?
Depuis son application en 2018, le RGPD a fait le bonheur d’un paquet de métiers et l’angoisse d’un paquet d’autres. Ce règlement vise à ...