Recueillir la satisfaction du public après sa participation à un événement
Au cœur de la stratégie visant à améliorer l'expérience des publics d'une structure culturelle se pose une question cruciale : "Comment ...
Convaincre les spectateurs indécis grâce aux relances de paniers abandonnés
75,6% ! C’est l e taux moyen d’abandon de paniers tous secteurs confondus en 2018 (source : SalesCycle). L’abandon de panier se produit ...
Segmentation des publics : définition et exemples
Si vous travaillez dans un lieu culturel, vous avez deux objectifs importants : le développement et la fidélisation de vos publics. Ces ...
Lieux culturels : quels indicateurs CRM suivre pour connaître vos visiteurs et mieux les cibler ?
Données socio-démographiques, de consommation, de contacts ou encore comportementales… L’étendue des données qu’un visiteur peut semer sur ...
Marketing par courriel et génération Z : peut-on encore utiliser le courriel pour communiquer avec les jeunes ?
Facebook, Instragram, TikTok, YouTube, Twitch : les réseaux sociaux sont-ils aujourd’hui les seuls canaux de communication pertinents pour ...
Avant, pendant, après l’événement : 3 mécaniques pour fidéliser votre public
Parcours-spectateur, parcours-visiteur, parcours-fan… Voilà plusieurs variantes d’une seule idée : celle de créer un dialogue personnalisé ...
Les meilleurs objets de courriels pour favoriser l’ouverture de vos communications !
Concevoir un bel courriel c’est bien, avec un bon objet c’est encore mieux !
Campagnes publicitaires numériques : ça vaut le coup pour le secteur événementiel ?
S’il y a bien un sujet qui divise les directions marketing des lieux culturels et sportifs au moment d’arbitrer leurs budgets ...