La Maison de la Poésie est une scène conventionnée singulière dont l’ambition est de dépoussiérer la littérature et de lui donner un espace d’expressions multiples. En partant du constat qu’aucune structure permanente n’avait jusqu’à présent pris en compte les évolutions récentes de la littérature, l’institution a cherché à faire vivre celle-ci autrement, proposant au public une autre façon d’accéder aux textes et aux auteurs, avec l’hospitalité d’une maison.

Avec un taux d’ouverture dépassant 90%, le SMS est indéniablement un canal de communication efficace De l’information pratique à l’offre promotionnelle de dernière minute en passant par l’outil de médiation, les cas d’utilisation du SMS dans le cadre d’une relation avec des publics culturels sont nombreux.

L’équipe de la Maison de la Poésie souhaitait commencer à utiliser le canal SMS dans le cadre de communications de service et notamment d’informations de dernière minute avant un spectacle.