Spectacle vivant - Théâtre

Vos spectateurs méritent la meilleure expérience.

Arenametrix, c’est la plateforme marketing et CRM qui vous permet de :

  • Connaître vos spectateurs pour mieux les fidéliser
  • Personnaliser leur expérience
  • Atteindre vos objectifs de développement
Photographie d'une scène d'opéra

Les théâtres et opéras qui utilisent Arenametrix

 

 

 

Centralisez vos données

Les données que vos spectateurs et vos équipes génèrent au quotidien ont de la valeur.
 

Aujourd’hui, ces données sont encore trop souvent mal utilisées, au prix de tâches chronophages et parfois sans respecter scrupuleusement les règles visant à protéger vos usagers (RGPD).

Nous vous aidons à unifier et à dédoublonner les données de votre théâtre puis à les valoriser dans une interface unique grâce à des connexions à vos outils métiers : billetterie, contrôle d’accès, site internet, revente, boutique en ligne…
 
Photographie d'un hall d'opéra

 

Offrez la meilleure
expérience à vos spectateurs

Arenametrix vous aide à exploiter les données les plus intéressantes pour comprendre les usages de vos audiences individuelles et professionnelles. Nous vous apportons une visualisation simplifiée des comportements de vos spectateurs pour mieux les connaître et leur offrir la meilleure expérience possible avant, pendant, et après leur venue au théâtre.

Dans notre outil tout-en-un, vous combinez une connaissance experte de vos publics et de nombreux canaux de communication pour toucher vos audiences de manière personnalisée, au bon moment et sur le bon canal de communication.

Nous vous accompagnons dans le développement de nouvelles audiences et leur fidélisation à l’aide de campagnes ciblées.

Photographie d'une scène de théâtre

 

 

Pilotez et développez
votre activité​

En tant qu’outil tout-en-un au service de votre activité, Arenametrix vous permet de centraliser vos données, de connaître vos spectateurs et de mettre en place des campagnes de communication.

Grâce à Arenametrix, vous êtes en mesure d’analyser précisément l’impact de vos actions marketing pour mieux les évaluer et arbitrer vos orientations futures (engagement suscité par vos campagnes, conversion en billetterie…).

Les équipes opérationnelles bénéficient d’un outil collaboratif et intuitif qui leur fait gagner du temps et leurs directions obtiennent une meilleure vision du travail de leurs équipes en fonction de leurs objectifs de développement.

Photographie de l'extérieur d'un opéra

Nos sources de données liées aux théâtres et opéras

Arenametrix est connecté à plus de 80 sources de données dont les principaux outils métiers du spectacle vivant
(billetteries, boutiques en ligne, application mobiles, cashless, contrôle d'accès...)

Logo Secutix
Logo Mapado
Logo Ressources
Logo Aparté by Tick&Live
Logo Rodrigue

Ce qu'en disent les théâtres et opéras qui utilisent Arenametrix

“La rapidité et l'efficacité de nos recherches sur l’outil sont des atouts majeurs pour mener à bien nos actions de marketing. Grâce à l'outil nous mesurons facilement les retours des actions menées.”

“Les fonctionnalités qu'offre Arenametrix nous permettent d'être plus créatifs et précis, autant dans la conception des campagnes que dans la recherche de nouveaux publics.”

“Le besoin de passer sur un outil CRM innovant était impératif avec pour objectif d'optimiser la fréquentation par la fidélisation client. Arenametrix nous permet de suivre et de qualifier les envois en quelques clics. L'accompagnement de l'expérience spectateur est renforcée grâce à une communication avant et après le spectacle, les profils clients plus faciles à cibler pour leur proposer des spectacles et des offres pertinentes.”

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