Avoir une connaissance précise de ses fans, en attirer de nouveau et comprendre comment les engager ; voici les enjeux de l’ESTAC.
L’alliance de la plateforme marketing et CRM d’Arenametrix et du programme de fidélité Fanprime a permis de répondre à cet objectif et d’augmenter la valeur du panier moyen des fans de 50%.