Animer sa communauté et mieux la connaître, tels sont les piliers de la stratégie relationnelle des clubs et compétitions sportives avec leurs fans.

Aujourd'hui, c'est l'utilisation de la donnée qui concentre les efforts pour mener à bien les objectifs de développement et fidélisation des publics. Précieuse, elle permet de mieux cerner les attentes et les comportements des fans pour leur proposer la bonne offre au bon moment via leur canal de communication préférentiel.

Mais comment allier acquisition de données et engagement des communautés pour in fine développer ses revenus ?

So-Buzz expert de la gamification à vocation marketing et Arenametrix plateforme CRM partagent leur expertise dans l'utilisation des jeux concours au service des objectifs marketings et commerciaux.