Wie Union Bordeaux Bègles den Ticketverkauf optimierte und seine Datenbank durch eine effektive Alerting-Strategie erweiterte.
L’Union Bordeaux Bègles (UBB), ein Top-14-Rugby-Club, hat über 750.000 Follower in den sozialen Medien. Um diese digitale Reichweite in wirtschaftliche Chancen zu verwandeln, setzte der Verein ein innovatives Alerting-System ein, das Kontaktakquise mit Verkaufsoptimierung kombiniert.
UBB führte eine Alerting-Lösung ein, mit der sich Fans in wenigen Klicks registrieren können, um personalisierte Benachrichtigungen zum Ticketverkauf zu erhalten.
🔹 Einfache Anmeldung direkt über die Vereins-Website
🔹 Personalisierte Benachrichtigungen je nach Fan-Präferenzen
🔹 Direkter Zugang zur Ticketplattform
🔹 Optimiertes Verkaufsmanagement durch intelligente Verfügbarkeitssteuerung
Jede Benachrichtigung wird zur Chance, das Stadion zu füllen und das Fan-Erlebnis zu verbessern.
✔ Gezielte Akquise: Ein leistungsstarkes Tool zur Erweiterung und Qualifizierung der CRM-Datenbank.
✔ Effiziente Automatisierung: Benachrichtigungen zum richtigen Zeitpunkt für maximale Interaktion.
✔ Stärkere Fan-Bindung: Nahtlose Kommunikation, die den Erwartungen der Fans entspricht.
✔ Optimierter Ticketverkauf: Ein direkter Hebel zur Umsatzsteigerung.
"Il est capital pour nous d’optimiser le no-show. Grâce à DT Consulting, nous proposons deux solutions pour nos abonnés afin de combler leurs absences : le prêt de carte ou la revente. Arenametrix nous permet ensuite de réinformer efficacement nos abonnés de ces options, et les premiers retours obtenus sont plus qu’encourageants !"