Union Bordeaux Bègles

Alerting: Engagement steigern und das Stadion füllen

Wie Union Bordeaux Bègles den Ticketverkauf optimierte und seine Datenbank durch eine effektive Alerting-Strategie erweiterte.

Use case UBB

L’Union Bordeaux Bègles (UBB), ein Top-14-Rugby-Club, hat über 750.000 Follower in den sozialen Medien. Um diese digitale Reichweite in wirtschaftliche Chancen zu verwandeln, setzte der Verein ein innovatives Alerting-System ein, das Kontaktakquise mit Verkaufsoptimierung kombiniert.

Ein Einfaches und Effektives System

UBB führte eine Alerting-Lösung ein, mit der sich Fans in wenigen Klicks registrieren können, um personalisierte Benachrichtigungen zum Ticketverkauf zu erhalten.

🔹 Einfache Anmeldung direkt über die Vereins-Website

🔹 Personalisierte Benachrichtigungen je nach Fan-Präferenzen

🔹 Direkter Zugang zur Ticketplattform

🔹 Optimiertes Verkaufsmanagement durch intelligente Verfügbarkeitssteuerung

Jede Benachrichtigung wird zur Chance, das Stadion zu füllen und das Fan-Erlebnis zu verbessern.

Warum funktioniert diese Strategie?

✔ Gezielte Akquise: Ein leistungsstarkes Tool zur Erweiterung und Qualifizierung der CRM-Datenbank.

✔ Effiziente Automatisierung: Benachrichtigungen zum richtigen Zeitpunkt für maximale Interaktion.

✔ Stärkere Fan-Bindung: Nahtlose Kommunikation, die den Erwartungen der Fans entspricht.

✔ Optimierter Ticketverkauf: Ein direkter Hebel zur Umsatzsteigerung.

21.181

zur Alarmierung angemeldete Kontakte (Staffel 24/25).

79%

Neue Kontakte unter den zur Alarmierung Registrierten, also 16.724 neue Kontakte.

60.676€

An für Benachrichtigungen registrierte Kontakte verkaufte Tickets.

Mit einer durchdachten Strategie konnte UBB seine Zielgruppe erfolgreich in engagierte und loyale Kunden verwandeln. Bereit, mit Alerting Ihre Verkäufe und Ihr Engagement zu steigern?

"Il est capital pour nous d’optimiser le no-show. Grâce à DT Consulting, nous proposons deux solutions pour nos abonnés afin de combler leurs absences : le prêt de carte ou la revente. Arenametrix nous permet ensuite de réinformer efficacement nos abonnés de ces options, et les premiers retours obtenus sont plus qu’encourageants !"

Camille Urli - Chef de produit CRM - Stade Français Paris
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