Bieten Sie Last-Minute-Zuschauern im Grand Théâtre de Genève dank Marketing-Automatisierung den besten Empfang

Grand Théâtre de Genève

Das 1879 erbaute Grand Théâtre de Genève (GTG) ist die größte Kunstbühne der Schweiz und beherbergt die Oper und das Ballett von Genf. Jede Saison bietet es neun Opern- und drei Tanzproduktionen sowie eine breite Palette an kulturellen und festlichen Veranstaltungen, Produktionen für ein junges Publikum und Liederabende, die zur Ausstrahlung der Institution beitragen und ihren öffentlichen Auftrag ehren.

Die Gewohnheiten und Verhaltensweisen der Öffentlichkeit ändern sich, und in letzter Zeit wurde ein Anstieg der spontanen Last-Minute-Käufe festgestellt. Dieser Trend hat sich seit dem Ende der Gesundheitskrise nur noch verstärkt. Diese Tatsache wirft eine Herausforderung auf: die Herausforderung, den Last-Minute-Käufern praktische Informationen zu vermitteln. Dank der Echtzeitverbindung zwischen dem Kartenverkauf und der CRM-Plattform kann das Grand Théâtre de Genève konnte automatische Szenarien einrichten, um sicherzustellen, dass ausnahmslos alle Zuschauer ihre Voraufführungs-E-Mail erhalten hatten.

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