Recueillir les avis spectateurs du Théâtre 100 Noms
grâce à un mail automatique post-spectacle

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Inauguré en 2013 et doté de 330 places, Le Théâtre 100 Noms a été conçu dans l’esprit d’un
véritable théâtre à l’italienne du XVIIème siècle. Il est situé au Hangar à Bananes, un lieu
emblématique du patrimoine portuaire nantais.

Avec plus de 40 spectacles et 350 levés de rideaux par saison, il propose une programmation variée :
comédies, créations originales, théâtre d’improvisation, stand-up, spectacles familiaux…
Chaque année, il amuse et divertit plus de 75 000 spectateurs.

Proposer la meilleure expérience à ses spectateurs est au cœur des missions de chaque, théâtre, salle de spectacle ou producteur d'événement. Il est donc crucial de recueillir les retours des spectateurs pour améliorer et enrichir son offre. Mais cette tâche peut-être fastidieuse et chronophage que ce soit la récolte ou le traitement des avis reçus.

C'est pour répondre à cet enjeu que le Théâtre des 100 Noms s'est équipé de l'outil CRM et du marketing automation d'Arenametrix pour pouvoir envoyer des communications post-spectacle aux bons contacts et permettre de partager leurs avis à de potentiels spectateurs sur le site du théâtre.

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