Salles & Théâtres
Faites vivre votre saison au-delà de chaque représentation : identifiez les goûts de vos spectateurs, accompagnez vos abonnés, recommandez les bons spectacles aux bonnes audiences.
Secteur Spectacle Vivant
Le rideau tombe. La relation avec vos publics continue.
Arenametrix est la plateforme d'audience et le CRM du spectacle vivant : théâtres, opéras, scènes nationales, festivals et producteurs l'utilisent pour centraliser leurs données de billetterie, fidéliser leurs spectateurs et remplir leurs salles sans brader leur programmation.
+100 lieux de spectacle nous font confiance
Pour qui
À chaque scène ses réalités de terrain.
Festivals
Transformez l'événement en communauté durable : optimisez vos ventes de pass, personnalisez l'expérience festivalier et gardez le lien entre deux éditions.
Producteurs
Reprenez la maîtrise de vos audiences locales : centralisez les données de vos réseaux de diffusion, identifiez vos publics par territoire, optimisez vos investissements promotionnels.
Vos enjeux
Vos défis quotidiens ne se gèrent pas sur un CRM généraliste.
Comment transformer un spectateur occasionnel en habitué de votre programmation ?
Une première venue est le début d'une relation potentielle. Analysez les affinités artistiques et proposez les spectacles les plus pertinents.
Le bénéfice : Une communauté fidèle autour de votre programmation.
Comment garder le lien avec vos publics quand ils achètent via des distributeurs tiers ?
Fnac, Ticketmaster, réseaux partenaires : vos publics vous échappent à l'achat. Arenametrix reconstruit la vision complète de chaque spectateur.
Le bénéfice : La connaissance de vos audiences reprise aux intermédiaires.
Comment lancer votre saison sans multiplier les campagnes manuelles ?
Automatisez vos parcours par profil : abonnés historiques, grands spectateurs, nouveaux publics.
Le bénéfice : Du temps gagné et des communications plus personnelles.
Comment remplir vos séances moins fréquentées sans dévaloriser votre programmation ?
Identifiez les publics réceptifs par localisation, habitudes et préférences, et envoyez-leur un message personnalisé.
Le bénéfice : Un meilleur remplissage, une valeur artistique préservée.
La plateforme
Une plateforme pensée pour les réalités de la scène.
Connect
Billetterie, boutique et contrôle d'accès connectés : une vision complète de chaque spectateur.
Découvrir le module
Marketing
Segmentez vos spectateurs et personnalisez selon l'historique, l'engagement et les habitudes d'achat.
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Analytics
Fréquentation, remplissage et fidélité : pilotez les performances et anticipez les opportunités.
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Vente & Mécénat
Ventes groupes, partenariats, mécènes et relations institutionnelles structurés au sein d’un même outil.
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SSO
Un compte unique pour tout votre univers digital : chaque spectateur enfin reconnu.
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La plateforme complète
Arenametrix connecte votre écosystème pour vous aider à mieux connaître et fidéliser vos spectateurs.
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Votre saison, automatisée
Une saison de programmation avec Arenametrix.
Faites défiler la saison : à chaque moment clé, les campagnes se déclenchent toutes seules pour vos spectateurs.
Glissez à travers la saison
Juin
Avant-saison
Résultats
Ils font rayonner leur scène et fidélisent leurs publics avec Arenametrix.
Salles & Théâtres
Le Crazy Horse
Créer un parcours-spectateur complet et automatisé pour renforcer le lien avec chacun de ses spectateurs.
81%
de spectateurs satisfaits
25K
contacts inactifs relancés
Salles & Théâtres
Quai M
Maximiser le taux de renouvellement de vos abonnés via des relances automatiques.
+46%
de taux de renouvellement
2h
de paramétrage
Festivals
Jazz à Saint-Germain-des-Prés
Renforcer l’expérience festivalière en automatisant l’envoi de contenus.
72%
de taux d'ouverture
25%
de taux de réactivité
Questions fréquentes
À qui s'adresse Arenametrix dans le spectacle vivant ?
Arenametrix est la plateforme d'audience et le CRM du spectacle vivant : théâtres, opéras, scènes nationales, festivals et producteurs l'utilisent pour centraliser leurs données de billetterie, fidéliser leurs spectateurs et remplir leurs salles sans brader leur programmation.
Comment garder le lien avec les spectateurs après une représentation ?
Des scénarios automatisés prennent le relais aux moments clés de la saison : remerciements, enquêtes de satisfaction, suggestion du prochain spectacle. La relation se poursuit après le rideau, sans alourdir la charge de travail des équipes.
Comment remplir une salle sans multiplier les promotions ?
La segmentation cible les profils les plus susceptibles d'acheter, comme les publics de proximité ou les acheteurs de dernière minute, avec des offres dédiées. Vous remplissez les dernières places sans promotion générale qui dévaloriserait la programmation et frustrerait les abonnés.
Prêt à reprendre le contrôle de vos audiences ?
En 20 minutes, un expert de votre secteur analyse votre contexte et vous montre comment mieux connaître vos publics, automatiser votre marketing et développer leur fidélité. Aucun engagement, sauf affinité.