Libérer vos équipes

Combien d'heures perdues sur des fichiers Excel ?

Libérez vos talents des tâches répétitives. Automatisez vos flux de données de billetterie et permettez à une équipe même réduite de piloter une stratégie d'audience digne des plus grands standards.

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Le problème

Vos équipes sont des expertes du marketing, pas des gestionnaires de bases de données.

Dans les structures sportives et culturelles, les équipes marketing et billetterie sont polyvalentes et très sollicitées. Au lieu de concevoir des campagnes créatives, vos collaborateurs passent la moitié de leur semaine à faire de la manutention de données : exporter un CSV, enlever les doublons, nettoyer les adresses, réimporter dans l'outil d'emailing.

Le résultat : Des heures précieuses perdues chaque semaine, des campagnes en retard, une fatigue opérationnelle chronique et un risque d'erreur humaine qui peut coûter cher en conformité.

Le piège du travail manuel répétitif

Chaque campagne nécessite de recommencer le même processus d'extraction et de nettoyage. Un éternel recommencement sans aucune valeur métier.

Une donnée périmée dès son extraction

Un fichier exporté le mardi matin ne contient pas les acheteurs du mardi après-midi. Vous communiquez avec un train de retard, avec des erreurs de ciblage à la clé.

Un risque critique de non-conformité RGPD

Des dizaines de fichiers Excel de données personnelles qui circulent sur les ordinateurs ou par email : une faille de sécurité majeure, en infraction avec la réglementation.

La solution Arenametrix

Automatisation, synchronisation en continu et sérénité opérationnelle.

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Flux de données 100% automatisés

Le module Connect se connecte nativement à vos logiciels de billetterie, contrôle d'accès et boutique. Les données remontent d'elles-mêmes, en continu, sans intervention humaine.

Nettoyage et dédoublonnage en temps réel

Le moteur détecte les doublons, réconcilie les variantes d'adresses et met à jour les profils en temps réel. Vos listes sont toujours propres et prêtes à l'envoi.

Autonomie retrouvée pour les équipes

Concevez vos segments et déclenchez vos campagnes en 3 clics, sans attendre l'aide du service informatique ou d'une agence externe.

Sécurité centralisée et conformité RGPD

Vos données restent dans un environnement cloud sécurisé et conforme : droits d'accès maîtrisés, opt-outs gérés automatiquement sur tous les canaux.

Cas concrets

Nos clients en parlent mieux que nous.

Clubs & Ligues

Swiss Football League

La SFL modernise le football suisse : CRM, automatisation et data au service des clubs.

scénarios automatisés qui tournent en continu

Découvrir le cas

Théâtres & Salles

Théâtre 100 Noms

Recueillir l'avis des spectateurs grâce à un email automatique post-spectacle.

0,5

jour de travail gagné par semaine par l'équipe

Découvrir le cas

Festivals

International de montgolfières de Saint-Jean-sur-Richelieu

Un CRM spécialisé au service de la structuration des activités B2B.

de temps gagné par semaine par personne

Découvrir le cas

Arenametrix nous accompagne dans notre stratégie CRM avec efficacité et implication. L’outil, complet et intuitif, nous permet de segmenter notre public avec pertinence et simplicité, ce qui facilite la mise en place de campagnes performantes. L’accompagnement des équipes d’Arenametrix est précieux, notamment dans l’utilisation du module de marketing automation. Cela nous fait gagner un temps considérable tout en améliorant l’expérience globale de nos spectateurs.

Julien Coutin

Chargé de communication marketing – Comédie de Genève

Combien d'heures perdues sur des fichiers Excel ?

Vos équipes sont des expertes du marketing, pas des gestionnaires de bases de données.

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Les autres enjeux du marketing culturel et sportif.

Prêt à reprendre le contrôle de vos audiences ?