Un lavoro collaborativo per risultati immediati
→ Connessione automatica alle fonti di dati: Arenametrix ha recuperato i dati storici del Crazy Horse e si è collegato al servizio di biglietteria Aparté per centralizzare i contatti e offrire al cabaret una visione completa del suo database di spettatori e partner BtoB.
→ Installazione di script sul sistema di biglietteria: In collaborazione con Aparté, Arenametrix ha installato degli script sulle pagine di biglietteria del Crazy Horse per consentire che eventi come l'acquisto di uno spettacolo o di un pacchetto fossero riportati nel CRM in tempo reale.
→ Creazione di modelli di e-mail: Grazie all'intuitivo editor di newsletter integrato in Arenametrix, Crazy Horse ha potuto creare rapidamente diversi modelli di e-mail per rilanciare i carrelli abbandonati, in modo da personalizzare l'esperienza in base al tipo di prodotti o pacchetti presenti nel carrello e alla lingua del cliente.
→ Impostazione e attivazione dei promemoria per i carrelli abbandonati: Questi scenari sono impostati in modo che ogni persona che inizia una prenotazione senza convalidarla riceva un promemoria il giorno successivo per incoraggiarla a completare la prenotazione.
