Les jours de matchs sont les moments où les supporters se retrouvent pour encourager leur équipe.
Cet important flux de fan est une opportunité pour augmenter son revenu merchandising.
C’est exactement ce que le Red Star FC s’est dit lors de la préparation de son match face à l’US Orléans le 24 mars 2023. Le club a décidé de mettre en place une communication SMS pour inciter les supporters à visiter la boutique. Grâce à un ciblage efficace et une action commerciale, le Red Star FC a multiplié par 5 son revenu merchandising comparé aux matchs précédents sans communication SMS.