Der Red Star FC, ein traditionsreicher Fußballklub aus dem Norden von Paris zeigt, wie eine gezielte Digitalstrategie unmittelbare Wirkung entfalten kann. Mit einer durchdachten SMS-Kampagne verwandelte der Klub seine Fanbasis in aktive Käufer und erzielte einen massiven Umsatzschub im Merchandising – punktgenau zum Heimspiel.
Die Herausforderung: Umsatz am Spieltag maximieren
Mit über 370.000 Followern auf Social Media verfügt der Red Star FC über eine engagierte Community. Ziel war es, dieses Potenzial gezielt zu aktivieren – speziell für den Verkauf von Fanartikeln am Spieltag.
Die Mission:
-
Den SMS-Kanal nutzen, um Fans direkt vor dem Spiel zu erreichen
-
Kaufimpulse setzen und den durchschnittlichen Warenkorb erhöhen
-
Eine multikanale Strategie testen, um neue Umsatzpotenziale zu erschließen
Die Umsetzung: Einfach, effizient, wirkungsvoll
Anlässlich des Spiels Red Star FC vs. US Orléans wurde eine gezielte SMS-Aktion gestartet – mit einem exklusiven Merchandising-Angebot:
-
Gezieltes Targeting : Nur Ticketkäufer des Spiels wurden angesprochen
-
Starker Call-to-Action : Flash-Angebot für das Clubtrikot für nur 49 €
-
Perfektes Timing : Versand exakt zwei Stunden vor Anpfiff
Warum dieses Modell Schule machen sollte
Der Erfolg der Aktion beruhte auf drei zentralen Faktoren:
→ Relevante Zielgruppe : Nur zahlende Besucher erhielten die Nachricht – kein Streuverlust
→ Direkter Kanal mit hoher Aufmerksamkeit : SMS werden fast immer gelesen – ideal für kurzfristige Aktionen
→ Attraktives Angebot zum richtigen Moment : Kaufbereitschaft ist kurz vor dem Spiel am höchsten
Mit der richtigen Marketingstrategie wird jeder Spieltag zur Business-Chance. Arenametrix unterstützt Sie dabei, Ihre Fanbasis zu aktivieren und den Merchandising-Umsatz gezielt zu steigern.