Vai al contenuto
Caso cliente

Gamification e acquisizione: un duo vincente per le feste

Lo scorso dicembre il Groupe Grenat (Servette FC, Genève-Servette HC, Servette RC) ha lasciato il segno con una campagna digitale tanto festosa quanto efficace: un calendario dell'avvento interattivo.

Grazie al modulo GuestViews, il gruppo ha saputo trasformare una tradizione conviviale in una potente leva di acquisizione e di valorizzazione, a beneficio dei tifosi, dei suoi club e dei suoi partner.

La sfida? Unire lo spirito del Natale a una strategia commerciale ambiziosa: coinvolgere i tifosi, arricchire la base dati del CRM e offrire una visibilità unica ai partner del gruppo.

calendrier de lavent Servettes1

 

Un'idea semplice e incisiva

Dal 1° al 24 dicembre i tifosi dei club sono stati invitati a tentare la sorte ogni giorno per vincere i premi offerti dai partner del Groupe Grenat. Il calendario dell'avvento digitale ha catturato l'attenzione grazie alla varietà e al valore dei premi proposti.

15 partner hanno partecipato all'operazione, ciascuno con premi diversi, da cofanetti di bellezza a una crociera nel Mediterraneo per due persone del valore di 3000 franchi svizzeri.

La meccanica era semplice e giocosa: per partecipare bastava compilare un modulo tramite GuestViews. Ogni giorno un nuovo premio da vincere, ogni giorno una nuova occasione per coinvolgere la comunità.

29 841
partecipazioni totali in 24 giorni.
5 909
partecipanti unici, segno di una forte fedeltà e di un entusiasmo quotidiano.
2 930
nuovi contatti qualificati, quasi il 50% dei partecipanti.

Un triplice vantaggio per club, tifosi e partner

→ Per i club :
- Una base dati arricchita e qualificata, essenziale per le campagne future.
- Una strategia digitale efficace, che trasforma il pubblico dei social in contatti attivabili.

→ Per i tifosi :
- Un'esperienza giocosa e coinvolgente, che rafforza il legame con i club del gruppo.
- La possibilità di vincere premi interessanti.

→ Per i partner :
- Una visibilità maggiore grazie a un'operazione originale e ben orchestrata.
- Un'associazione positiva con una campagna che ha colpito la comunità dei tifosi.

Perché questa campagna è un modello da seguire?

Il successo del calendario dell'avvento interattivo del Groupe Grenat si fonda su alcuni elementi chiave:

  • Innanzitutto, una meccanica semplice e coinvolgente ha saputo catturare l'attenzione dei tifosi e invogliarli a tornare ogni giorno per tentare la sorte.
  • Poi, il valore interessante dei premi è stato un potente motore di partecipazione.
  • Infine, il modulo GuestViews si è rivelato uno strumento efficace, che ha facilitato la raccolta e la qualificazione dei dati dei partecipanti.

Questa iniziativa mostra bene come la gamification possa inserirsi in obiettivi commerciali concreti per coinvolgere una comunità, arricchire una base dati e valorizzare i partner del gruppo.

E se trasformaste anche voi le occasioni di festa in successi commerciali? Con il nostro modulo GuestViews, fate di ogni occasione una leva di acquisizione e di coinvolgimento.

Avete in mente un progetto simile?
Parlate per 30 minuti con un esperto che affianca già club come il vostro.
Scegli un orario
Condividi LinkedIn X
Ricevi ogni mese le nostre buone pratiche CRM

Casi clienti, guide e tendenze del marketing culturale e sportivo. Disiscrizione con un clic.