Coinvolgere il pubblico sotto le feste: le buone pratiche dei clienti Arenametrix
Sotto le feste i luoghi culturali hanno un'occasione unica per rafforzare il legame con il loro pubblico. È un periodo in cui si ...
Come trasformare il pubblico dei social in una base di tifosi attivabile
UD USL Dunkerque Per anticipare l'ampliamento del suo stadio, l'USL Dunkerque ha realizzato un'attivazione semplice ma efficace, pensata ...
Sport: valorizzare i dati sui tifosi, una leva chiave per i ricavi B2B
Per club e federazioni, i ricavi delle attività B2B (sponsorizzazioni, hospitality, business club, abbonamenti aziendali e altro) sono un ...
OTT nello sport: quale ruolo nell'esperienza dei tifosi e nella strategia digitale?
Il modo in cui i tifosi seguono lo sport cambia di continuo, insieme alle innovazioni tecnologiche e ai cambiamenti generazionali. ...
Dare voce ai visitatori di un castello, a caldo e a freddo
La strategia del Château de Chantilly per ascoltare i visitatori dei suoi diversi spazi di visita.
Fidelizzare i tifosi al di là dei risultati sportivi
Come il club ha rafforzato la relazione con i tifosi e messo al sicuro i ricavi da abbonamenti con una strategia CRM su misura.
Un ascolto attivo e giocoso a 360 gradi, in tutti gli spazi
La strategia del Musée de l'Air et de l'Espace per ascoltare i visitatori dei suoi diversi spazi di visita.
La SFL modernizza il calcio svizzero: CRM, automazione e dati al servizio dei club
SF Swiss Football League Come l'implementazione di un CRM ha trasformato la gestione dei dati, il engagement dei tifosi e i ricavi dei club.
Una campagna SMS che incrementa le vendite di merchandising nei giorni delle partite
RS Red Star FC Come una semplice azione di marketing ha quintuplicato il fatturato del merchandising del Red Star FC nei giorni delle…
Cultura e sport: come far convergere strategia CRM ed esperienza del visitatore
Nel nostro articolo precedente abbiamo visto che il CRM non va ridotto a un semplice strumento tecnico, ma pensato come una visione ...