Generieke of branchespecifieke SSO: welke SSO-oplossing kiezen voor sport en cultuur?
In sport en cultuur draait elk seizoen om de betrokkenheid van het publiek. Om die levend te houden, zetten clubs, podia, festivals en musea steeds meer digitale diensten in: ticketing, webshop, app, een omgeving voor ...
Hoe Eclipso zijn bezoekers terugbracht met één simpele sms
Eclipso biedt virtualrealityervaringen die bezoekers meenemen naar het hart van historische en culturele verhalen, met als doel ...
Stade Brestois 29: fanloyaliteit belonen bij de 5e ticketaankoop
Wie zijn vijfde ticket koopt, is geen nieuwsgierige bezoeker meer, maar een vaste gast. Toch krijgt die fan bij de meeste clubs hetzelfde ...
Stade Brestois 29: inactieve ticketkopers reactiveren met CRM-automatisering
In een CRM-database is het ene inactieve contact het andere niet. Sommigen openen de berichten van de club niet meer. Anderen lezen de ...
10 goede redenen om je publiek één account te bieden
Vrijdagavond, de laatste plaatsen voor de wedstrijd van morgen gaan in de verkoop. Een fan klikt door op zijn telefoon, komt op het ...
Belgische Pro League: de CRM-volwassenheid van clubs versnellen
Binnen eenzelfde competitie beschikken clubs niet over dezelfde middelen of hetzelfde niveau van CRM-volwassenheid. Sommige benutten al ...
Het supporterstraject structureren om beter te verwelkomen, te binden en te reactiveren
Royal Charleroi Sporting Club werd opgericht in 1904 en is een instelling die diep geworteld is in Henegouwen. De club, bijgenaamd de ...
Arenametrix en vivenu slaan de handen ineen om ticketingdata om te zetten in publieksgroei
Arenametrix en vivenu versterken hun partnerschap om organisaties uit sport, cultuur en live entertainment te helpen meer waarde uit hun ...
Van ticketing-systeem naar motor van de fan journey: in gesprek met Tymes4
Met Arenametrix Ecosystem Talks vervolgt Arenametrix haar reeks interviews met de mensen en bedrijven die de toekomst van in sport, cultuur ...