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Sport: valorizzare i dati sui tifosi, una leva chiave per i ricavi B2B
Per club e federazioni, i ricavi delle attività B2B (sponsorizzazioni, hospitality, business club, abbonamenti aziendali e altro) sono un ...
OTT nello sport: quale ruolo nell'esperienza dei tifosi e nella strategia digitale?
Il modo in cui i tifosi seguono lo sport cambia di continuo, insieme alle innovazioni tecnologiche e ai cambiamenti generazionali. ...
Cultura e sport: come far convergere strategia CRM ed esperienza del visitatore
Nel nostro articolo precedente abbiamo visto che il CRM non va ridotto a un semplice strumento tecnico, ma pensato come una visione ...
Cultura e sport: come il CRM ridefinisce la relazione con il pubblico
La sfida della relazione con il pubblico per gli operatori sportivi e culturali Che cosa hanno in comune un club di calcio, un museo e un ...
SMS e comunicazione su più canali: una coppia vincente per i club
Nei club professionistici l'e-mail resta il canale di riferimento per comunicare con i tifosi: offerte, informazioni pratiche e notizie del ...
Dalla prima volta alla fedeltà: accogliere e far tornare chi viene per la prima volta
Ogni stagione nuovi volti compaiono nelle vostre sale. Un pubblico curioso, che varca per la prima volta le porte del vostro teatro, della ...
Fine stagione: come rafforzare la relazione tra club e tifosi
La fine di maggio segna la fine della stagione sportiva per la maggior parte dei club. È un periodo spesso poco sfruttato dal punto di ...
Capire e fidelizzare il nuovo pubblico dell'opera
Qualche mese fa Opera America ha pubblicato lo studio Understanding Opera's New Audiences. E immaginate: quando abbiamo visto « opera » e « ...
5 ragioni per passare da Mailchimp ad Arenametrix nella comunicazione culturale
Le istituzioni culturali affrontano sfide particolari quando si tratta di comunicare con il proprio pubblico. Mailchimp e le altre ...
Perché un CRM specializzato è essenziale per le organizzazioni culturali e sportive
Nei settori culturale e sportivo, dove il coinvolgimento del pubblico è essenziale, gli organizzatori di eventi (festival, mostre, eventi ...